Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8349349/

Досвід роботи

Асистент керівника відділу продажу

з 08.2026 по нині (2 місяці)
Progress Platform, Дистанційно (Освіта, наука)

1. Повна технічна та часткова організаційна підготовка до запусків продуктів.
2. Адміністрування Zoho CRM та підтримка її належної працездатності.
3. Вирішення оперативних питань менеджерів продажу у робочому чаті (технічні та організаційні).
4. Формування договорів та рахунків підприємствам/ФОПам, які оплачують навчання за клієнта.
5. Контроль якості ведення CRM з боку Менеджерів продажу.
6. Атоматизація роботи зі скриптами і її підтримка.
7. Побудова воронки, аналіз операційних пробілів у роботі

Менеджер з продажу

з 03.2026 по 08.2026 (6 місяців)
Progress Platform, Дистанційно (Освіта, наука)

- Опрацювання вхідних теплих лідів
- Ведення Zoho CRM
- Продаж по телефону (B2C)

Менеджер з продажу

з 05.2025 по 02.2026 (10 місяців)
Бінотел, ТОВ, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Ведення CRM системи
Підтримка клієнтів
Створення та супровід договорів
Виконання KPI
Тайм-менеджмент

Курʼєр з авто

з 02.2025 по 09.2025 (8 місяців)
Sushi Dream, Святопетрівське (Роздрібна торгівля)

Розрахунок готівкою
Швидка доставка клієнту
Робота з ПОС терміналом

Офіс-адміністратор

з 09.2023 по 05.2025 (1 рік 9 місяців)
ТОВ «Деталь-Імпекс», Вишневе (Київська обл.) (Машинобудування)

• Ведення відправок та доставки
• Зустріч гостей
• Закупка обладнання, ремонт
• Влаштування свят

McDonald’s

з 06.2023 по 10.2023 (5 місяців)
МакДональдз Юкрейн ЛТД, ПІІ, Софіївська Борщагівка (Готельно-ресторанний бізнес)

• Дисципліна
• Відповідальність
• Пунктуальність
• Швидка реакція на завдання та їх виконання
• Висока працездатність
• Працювала на сервісі

Оператор call-центра

з 03.2023 по 06.2023 (4 місяці)
DiFreight, Вишневе (Транспорт, логістика)

• Продажі в кол-центрі
• Теплі дзвінки
• Холодні дзвінки
• Консультації клієнтів
• Робота з базою даних
• Робота в ПО Bitrix

Бариста

з 06.2022 по 11.2022 (6 місяців)
АстроКава, Святопетрівське (Готельно-ресторанний бізнес)

Бариста

з 02.2022 по 06.2022 (5 місяців)
mr. DARK COFFEE, Святопетрівське (Готельно-ресторанний бізнес)

~ Налаштування помолу
~ Стресостійкість
~ Робота з “poster”
~ Касові операції
~ Ведення інвентаризації

Виконавець робіт

з 12.2019 по 02.2020 (3 місяці)
Український центр оцінювання якості освіти, Київ (Державні організації)

Освіта

Державний Торгівельно Економічний Університет

Інформаційна діяльність підприємства, Київ
Вища, з 2022 по 2024 (2 роки)

КТЕФК КНТЕУ

Інформаційні технології на підприємстві, Киев
Середня спеціальна, з 2019 по 2022 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Науково-освітній Центр професійного розвитку Національного юридичного університету імені Ярослава Мудрого

2025, 3 місяці
Сертифікат

Знання і навички

• Google Docs
• Google Sheets
• Redmine
• Binotel
• Користувач ChatGPT
• Користувач Бітрікс24
• Водійські права кат. B
• Робота з клієнтами
• Прийом вхідних дзвінків
• Холодний продаж
• Здійснення вихідних дзвінків
• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• Poster
• Ведення CRM
• Лідерство
• Інвентаризація
• Здатність до навчання
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Адміністрування офісу
• Користувач 1С
• Ведення документації
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Управління командою

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Просто спілкуюсь з клієнтами, люблю організацію та чистоту на робочому місці. Гарно орієнтуюсь в ПК, та можу працювати в галузі що стосується них. Швидко вчусь.
Вдома є все для роботи дистанційно, також не залежу від відключень.