Сергій

Language: RU | ENG | UKR
РЕЗЮМЕ(УКР) RU | ENG
Ф. І. О.
Бойко Сергій Сергійович

Дата та рік народження
13 серпня 1990 (31 рік)

Сімейний стан
Неодружений

Сайт резюме
В процесі

Телефон
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Електронна адреса
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Мета пошуку роботи
Пошук цікавої і корисної роботи з новими можливостями та цілями

Супровідний текст
• Працював досить багато у напрямку роботи з клієнтами (менеджер з продажу, продавець-консультант та оператором технічних підтримок).
• Але останнім часом (приблизно близько року) наголошував на вивченні: маркетингу (СЕО, РРС, таргетинг) та верстальника.
• Базове розуміння алгоритмів маркетингу таких як збір семантики, аналіз конкурентів, закупівля посилань, настроювання рекламних компаній Google та Facebook та Instagram є. Але практичної роботи в команді опиту зовсім немає.
• По верстці. Розібрався із семантичною версткою (HTML), дивозом не страждаю. CSS розібрався на базовому рівні, флекс-бокси до гридів. JS на базовому рівні. Задати змінну, пропустити масив через цикл, поставити функцію.
У ситуації, що склалася, розглядаю різні вакансії від продавця консультанта до джуна СЕО, ППС таргетинг і Верстальника.
Соціальні мережі та Messengers
Linkedin Facebook
Instagram
Telegram Viber
WhatsApp
Освіта
2013 – 2015 Одеська національна академія зв'язку ім. А. С. Попова
• Спеціальність: Інженер-електромеханік телекомунікацій.
• Кваліфікаційний рівень: Магістр

2010 – 2013 – Київський коледж зв'язку
• Спеціальність: Інженер телекомунікацій.
• Кваліфікаційний рівень: Бакалавр

2007 – 2010 – Київський коледж зв'язку
• Спеціальність: Монтаж, обслуговування та ремонт обладнання багатоканального електрозв'язку
• Кваліфікаційний рівень: молодший спеціаліст
Досвід роботи
01.04.2021 - 01.02.2022 Продавець-консультант у магазині інструментів «Dnipro-M»
• Виявлення потреби та допомога клієнтам у виборі інструменту відповідно до його бажань.
• Обзвон бази клієнтів (холодні та теплі ліди).
• Прийом товару та оприбуткування товару на склад, передпродажна підготовка товару.
• Робота з програмним забезпеченням Binotel, срм і 1С.

01.05.2020 - 01.04.2021 Продавець-консультант у магазині інструментів «Інструмент-центр»
• Допомога у виборі інструменту відповідно до потреб клієнта.
• Обзвон бази клієнтів (холодні та теплі ліди).
Прийом товару, збирання товару на вітрину.
Передпродажна підготовка товару. Робота з програмним забезпеченням Binotel, срм і 1с.

01.12.2019 - 03.04.2020 Продавець-консультант магазин електроніки «КОМП»
• Допомога клієнтам у підборі телефонів, пк, ноутбуків, мережевого обладнання та аксесуарів до них.
• Налаштування та дрібний ремонт телефонів, пк, ноутбуків.
• Перепрошивка та глибоке налаштування ОС та додатків.
• Android, Windows, Linux (Ubuntu).

02.07.2019 – 18.09.2019 Технічний експерт по роботі з клієнтами Freenet.
• Допомога клієнтам у вирішенні проблем з інтернетом.
• Налаштування клієнтського обладнання та проміжного обладнання (маршрутизатори, світильники). Робота з консоллю.

02.04.2019-01.08.2019 АН Brik's Real Estate спеціаліст з нерухомості.
• Підбір та презентація об'єктів нерухомості у містах Київ та Обухів. Страхування нерухомості та вирішення питань.

1.02.2019-02.04.2019 Ресерчер на платформі Amazon.
• Пошук вилок (товарів), на платформах Amazon, Ebay, Walmart по системі дропшипінг та ОА з використанням спеціалізованих програм.
• Перевірка Брендів, лістингів та конкурентів.
• Робота із замовленнями, відповіді клієнтам на запитання у чаті.
• Закупівля та відправка товару клієнту.

1.10.2017- Розробка сайтів у e-commerce на WordPress.
• Розробка бізнес-плану, аналітика.
• Створення веб-сайтів на WordPress.
• Наповнення сайту з урахуванням унікальності, СЕО та специфіки продукції.
• Розробка просування та можливості.

1.05.2017 – 31.10.2018 HIKVISION менеджер із продажу обладнання HIKVISION.
• Консультація та продаж технікою HIKVISION.
• Бачення бази 1С.
• Ведення аналітики та статистики.

01.12.2016 – 31.04.2017 HIKVISION Спеціаліст з підтримки/Адміністратор сайту (Drupal)
• Консультація та підтримка клієнтів у технічних питаннях пов'язаних з технікою HIKVISION.
• Налаштування техніки у телефонному режимі.
• Робота із конфліктними клієнтами.
• Створення статей із урахуванням SEO.
• Спостереження за працездатністю сайту.
• Додавання товарів з урахуванням Унікальності тесту та СЕО запитів.

05.08.2016 - 1.12.2016 ZAKAZ UA
• Консультація та підтримка
• Контроль руху кур'єрів.
• Робота із конфліктними клієнтами.

01.06.2016 - 01.08.2016 Спеціаліст відділу якості Evo company (PromUA)
• Аналіз та оцінка роботи менеджерів.
•Таємний покупець.
• Контроль за базою компаній.
• Розробка робочого процесу та графіка.

01.03.2016 – 01.06.2016- спеціаліст технічної підтримки компанії «SAMSUNG»:
• Консультація та підтримка клієнтів у технічних питаннях пов'язаних з технікою SAMSUNG.
• Налаштування техніки у телефонному режимі.
• Робота із конфліктними клієнтами.
• Використання знань роботи операційних систем - MS Office, Mac OS X, iOS та Android, Windows Server, застосування навичок роботи з продажами, конфліктними клієнтами.

04.07.2016 – 25.08.2016- Спеціаліст відділу якості в компанії Evo-company:
• Багатозадачне вирішення питань пов'язаних із Базами даних сайтів B2B компаній.
• Оцінка роботи менеджерів із роботи з клієнтом. Прослуховування дзвінків, перевірка порушень.
• Відповідь клієнтам, з питань, електронною поштою.
• Перевірити актуальність інформації клієнтів компанії.
• Таємні покупці.

29.09.2013 – 05.01.2016 – оператор контакт центру в компанії «GLOBAL BILGI» (28 місяців):
• Багатозначна підтримка клієнтів, як у телефонному, так і в онлайн-режимі, вирішення проблем з доступом до Інтернету.
• використання знань роботи операційних систем – MS Office, Mac OS X, iOS та Android, Windows Server, застосування навичок роботи з продажами, з конфліктними клієнтами.

12.08.1998 – 13.09.2014 – контролер-кур'єр ПАТ «Київобленерго»
• Поширення розрахунків за електроенергію та контроль електролічильників у м. Обухів.

10.05.2013 – 20.11.2013 – менеджер з продажу домашнього інтернету від компанії «Київстар»:
• Продаж домашнього інтернету за телефоном.
• використання активного менеджменту, правил ведення переговорів;
• Холодні та гарячі продажі.

12.02.2013 – 29.08.2013 – монтажник телекомунікаційного обладнання на телестудії «ЕКРАН»:
• Підключення нових абонентів та обслуговування вже існуючих.
• Ремонт та встановлення абонентського, станційного та проміжного телекомунікаційного обладнання.
• Робота з роутерами різних типів (TP-Link, ASUS, ZYXEL та інші), а також встановлення та налаштування свічок.
• Робота з оптоволокном: варіння волокна як на напівавтоматичному, так і на автоматичному обладнанні, встановлення муфт.

02.02.2013 – 12.04.2013 – монтажник телекомунікаційного обладнання від компанії «Київстар»:
• Підключення абонентів до послуги домашнього інтернету від компанії «Київстар».
• Створення лінії між абонентом та комутатором. Налаштування абонентських комп'ютерів та маршрутизаторів.
• Робота із монтажним обладнанням.

13.08.2012 – 15.11.2012 – монтажник телекомунікаційного обладнання від компанії «Укртелеком»:
• Підключення абонентів до послуги домашнього Інтернету.
• Створення лінії між абонентом та комутатором. Налаштування абонентських комп'ютерів та маршрутизаторів.
• Настроювання телефонів як аналогових, так і цифрових.

Стажування та тренінги
В процесі: 11.04.2022 – 30.05.2022 Курс в GeniusMarketing PPC
• маркетингова воронка (воронка продаж)
• Основні показники і поняття в роботі з Facebook і Google
• Перформанс-кампании, аукціон Google Ads, расчет бюджета
• Робота з семантикою і мінус-словами
• Налаштування пошукової компанії.
• Створення та оптимізація пошукової компанії
• Створення та оптимізація GDN-компанії
• Запуск YouTube-компанії

В процесі: 11.04.2022 – 30.05.2022 Курс в GeniusMarketing SEO
• Работа з семантичним ядром
• Оптимізація контенту
• Внутрішня оптимізація сайту.
• Внешняя оптимизация
• Юзабилити-аудит, шлях клієнта і стратегія
• Інструменти аналітики

В процесі: 02.02.2022 – 20.08.2022 Курс GoIT frontend developer
• HTML – Семантична верста.
• CSS – Основи стилізації та флекс-бокс.
• JAVASCRIPT – основні функції мови, цикли.

12.03.2021-10.07.2021 Курс в GeniusMarketing комплексний маркетинг.
• Тренінги і практика по роботі СММ, СЕО, Таргенінг, Контекст.

11.11.2021 – 22.04.2022 HTML Academy
• курс по верстці сайту з 0. Робота з HTML, CSS, JAVA SCRIPT.

10.12.2019 - 10.03.2020 Тренінги Дими Ковпак по роботі з Амазоном.
• курс створення магазину на Amazon на системі дропшопінг та ОА.

Обучение в школі английского языка в Киеве P12
• 25.03.2015-25.06.2016 - рівень Pre-Intermediate
• 28.06.2015-28.09.2016 - середній рівень

1.12.2016-10.07.2017 - 01.04.2018 - 01.07.2018 Театр студії: «ТЕРАККОТ
• Курсы актерської майстерності»

21.06.2014-21.08.2014 IT-відділ в компанії «GLOBAL BILGI»
• Рішення проблем, що виникли у співробітників з ПК, IP-телефонами, мобільними телефонами.
• Робота з обладнанням: з роутерами та свечами Cisco та ASUS, робота з Windows Server та іншими ОС, із базами даних, як Active directory .

PRM-спеціаліст в PRM-відділі компанії «GLOBAL BILGI»
21.08.2015-21.10.2015
• Проходження стажування в PRM відділу на посаду спеціаліста з планування.
• Получив навики роботи з програмами Microsoft Excel, ... Основні задачі розрахунок і прогноз навантажень на проект і факторів, що впливають на навантаження, складення кількості агентів, необхідних для проектів, і графік графіка для агентів з ідеальними умовами, щоб включити навантаження враховуючи всі фактори, що впливають на навантаження.

Навчання в школі англійської мови в Києві «GreenForest»
• 23.02.2014-27.06.2014 - Початковий рівень
• 25.08.2015-25.01.2016 - рівень Pre-Intermediate

21.06.2015-21.08.2015 - навчання тренінгів у «Висшей школі психології» по роботі з учасниками АТО, з дитячими психологічними травмами, з посттравматичним синдромом.
Спеціальні знання та навички
Знання мов: Український (вільно), Російський (вільно), Англійський (размовний рівень).
Розробка сайтів: WordPress. Opencart, розробка SEO ядра интернет-магазинів.
Таргетинг, СЕО, SMM маркетинг на базовому рівні.
Exel: Працював з великими месивами даних за допомогою формул та модулів. Модулі та надналаштувань використовувалися з Інтернету, написати сам не можу.
Навики роботи з телекомунікаційним обладнанням.
Впевненний користувач ПК: MS Office
Робота з ОС: Windows XP,7,8,vista, Windows Server, Mac OS X, iOS і Android. Работа з базами даних Active directory. 1С.
Особисті якості
Відповідально відношусь до роботи, швидко навчаюсь новому, розумний, оперативний, цільовий, відповідальний, ініціативний, комунікабельний, уважний, люблю працювати в команді.
Інтереси та хоббі
Актерство, фотосети, походи, історичне фехтування.
Спорт (важка атлетика, бокс), танці-шманці (латина, брейк, крамп, контемпорарі, хіп-хоп, хаус).
Водійські права
Категорії А, А1, В, В1, С, С1. Але за кермом не був 12 років.

RESUME (ENG) RU | UKR
FULL NAME
Бойко Сергей Сергеевич

Date of birth
August 13, 1990 (aged 31)

Marital status
Single

Resume website
In progress

Phone number
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

E-mail
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Purpose of job search
Finding an interesting and profitable job with new opportunities and goals.

Accompanying text
• Worked a lot in the direction of working with clients (sales manager, sales consultant and technical support operator).
• But lately (about a year) I have focused on studying: marketing (SEO, PPC, targeting) and layout designer.
• Basic understanding of marketing algorithms such as collecting semantics, analyzing competitors, purchasing links, setting up Google and Facebook and Instagram advertising campaigns. But there is absolutely no practical and teamwork experience.
• By layout. I figured out the semantic layout (HTML), I don’t suffer from divoz. CSS figured out at a basic level, flex boxes to grids. js at a basic level. Set a variable, loop through an array, set a function.
In the current situation, I am considering various vacancies from a sales assistant to a junior SEO, PPS targeting and layout designer.
Social and Messengers
Linkedin Facebook
Instagram
Telegram Viber
WhatsApp
Education
2013 – 2015 Odessa National Academy of Telecommunications named after. A. S. Popova
• Specialty: Electromechanical engineer of telecommunications.
• Qualification level: Master

2010 - 2013 - Kyiv College of Communications
• Specialty: Telecommunications engineer.
• Qualification level: Bachelor

2007 - 2010 - Kyiv College of Communications
• Specialty: Installation, maintenance and repair of multichannel telecommunication equipment
• Qualification level: Junior specialist
Еxperience
04/01/2021 - 02/01/2022 Sales assistant in the Dnipro-M tool store
• Identification of needs and assistance to clients in choosing the tool according to their wishes.
• Calling the customer base (cold and warm leads).
• Receipt of goods and posting of goods to the warehouse, pre-sale preparation of goods.
• Work with software Binotel, crm and 1s.

05/01/2020 - 04/01/2021 Sales assistant in the Instrument Center tool store
• Assistance in choosing a tool according to the needs of the client.
• Calling the customer base (cold and warm leads).
• Reception of goods, assembly of goods on a showcase. Pre-sale preparation of goods. Work with Binotel software, crm and 1s.

12/01/2019 - 04/03/2020 Sales consultant electronics store "KOMP"
• Assistance to clients in the selection of phones, PCs, laptops, network equipment and accessories for them.
• Setting up and minor repairs of phones, PCs, laptops.
• Re-grafting and deep customization of the OS and applications.
• Android, Windows, Linux(Ubuntu).

07/02/2019 - 09/18/2019 Freenet customer service technical expert.
• Assistance to clients in solving problems with the Internet.
• Setting up client equipment and intermediate equipment (routers, switches). Working with the console.

04/02/2019-08/01/2019 AN Brik's Real Estate real estate specialist.
• Selection and presentation of real estate in the cities of Kyiv and Obukhov. Real estate insurance and problem solving.

02/01/2019-04/02/2019 Resourcer on the Amazon platform.
• Search for forks (goods) on Amazon, Ebay, Walmart platforms using dropshipping and OA using special programs.
• Checking Brands, listings and competitors.
• Work with orders, answering customers' questions in the chat.
• Purchase and dispatch of goods to the client.

10/1/2017- Development of sites in e-commerce on WordPress.
• Development of a business plan, analytics.
• Creation of sites on WordPress.
• Filling the site, taking into account the uniqueness, SEO and product specifics.
• Develop promotion and opportunity.

1.05.2017 – 31.10.2018 HIKVISION sales manager for HIKVISION equipment.
• Consultation and sale of HIKVISION equipment.
• Visions of base 1C.
• Maintaining analytics and statistics.

12/01/2016 – 04/31/2017 HIKVISION Technical Support Specialist / Site Administrator (Drupal)
• Consultation and customer support in technical issues related to HIKVISION equipment.
• Setting up equipment over the phone.
• Work with conflict clients.
• Create articles with SEO in mind.
• Monitoring the performance of the site.
• Adding products based on the uniqueness of the test and SEO requests.

08/05/2016 - 12/1/2016 ZAKAZ UA
• Consultation and support
• Control of the movement of couriers.
• Work with conflict clients.

06/01/2016 - 08/01/2016 Quality department specialist Evo company (PromUA)
• Analysis and evaluation of the work of managers.
•Mystery shopper.
• Control over the base of companies.
• Development of workflow and schedule.

03/01/2016 - 06/01/2016 - SAMSUNG technical support specialist:
• Consultation and customer support in technical issues related to SAMSUNG equipment.
• Setting up equipment over the phone.
• Work with conflict clients.
• Use of knowledge of operation of operating systems - MS Office, Mac OS X, iOS and Android, Windows Server, application of skills of work with sales, with conflict clients.

07/04/2016 - 08/25/2016 - Quality Department Specialist at Evo-company:
• Multitasking solution of issues related to databases of B2B companies' websites.
• Evaluation of the work of managers to work with the client. Listening to calls, checking violations.
• Reply to clients, for questions, by e-mail.
• Checking the relevance of the information of the company's customers.
• Mystery shoppers.

09/29/2013 - 01/05/2016 - contact center operator at GLOBAL BILGI (28 months):
• Significant customer support, both by phone and online, solving problems with Internet access
• use of knowledge of operation of operating systems - MS Office, Mac OS X, iOS and Android, Windows Server, application of skills of work with sales, with conflict clients.

08/12/1998 - 09/13/2014 - controller-courier of PJSC "Kyivoblenergo"
• Distribution of payments for electricity and control of electricity meters in the city of Obukhov.

05/10/2013 - 11/20/2013 - home internet sales manager from Kyivstar:
• Sale of home Internet services by phone.
• Use of active management, rules of negotiation.
• Cold and hot sales.

02/12/2013 - 08/29/2013 - telecommunications equipment installer at the EKRAN TV studio:
• Connecting new subscribers and servicing existing ones.
• Repair and installation of subscriber, station, and intermediate telecommunication equipment.
• Working with routers of different types (TP-Link, ASUS, ZYXEL and others), as well as installing and configuring candles.
• Working with optical fiber: fiber pulping, both on semi-automatic and automatic equipment, installation of couplings.

02/02/2013 - 04/12/2013 - installer of telecommunications equipment from the Kyivstar company:
• Connecting subscribers to the home Internet service from Kyivstar.
• Creation of a line between the subscriber and the switch. Setting up subscriber computers and routers.
• Work with mounting equipment.

08/13/2012 - 11/15/2012 - installer of telecommunications equipment from the company "Ukrtelecom":
• Connecting subscribers to home Internet service.
• Creation of a line between the subscriber and the switch. Setting up subscriber computers and routers.
Setting up telephones, both analog and digital.
Internships and trainings
In progress: 04/11/2022 – 05/30/2…