Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8392111/

Досвід роботи

Начальник дільниці

з 08.2014 по нині (12 років 2 місяці)
МакДональдз ЛТД Юкрейн (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта

КДПУ

Фізико-математичний, математика-інформатика, Кривой Рог
Вища, з 2013 по 2018 (5 років)

Закінчила магістратуру по спеціальності математика-інформатика, вчитель математики

Знання і навички

• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Лідерство
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Управління командою
• Інвентаризація
• Цілеспрямованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Офіційне працевлаштування. Працювала в компанії МакДональдз на посадах хостес, інструктор з навчання, начальник дільниці. Наразі в компанії МакДональдз рік успішно керую Відділом Досвіду працівників на посаді керівника. Відповідно до стандартів компанії демонструю базові компетенції на високому рівні. Швидко опановую будь-які нові навички роботи, знаходжу спільну мову з гостями та працівниками в роботі. Старанно виконую поставлені цілі, вмію працювати в команді та на результат, виконувати та мотивувати команду для досягнень необхідних КРІ відділу та ресторану. Вмію управляти командою, багатьма процесами на дільниці під час ведення зміни та в процесі роботи делегуючи працівникам, правильно ставити цілі до виконання метрик оцінювання роботи ресторану. Розвиток команди є моїм пріорітетом вже багато років.
Пунктуальна, чемна, стійка, стабільна в роботі, організована, вмію знаходити вихід з конфліктних ситуацій, реабілітовувати гостей.