Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8428544/

Досвід роботи

Оператор контакт-центру

з 06.2022 по нині (4 роки)
Triolan, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

За 4 роки, зросла до старшого оператора. Що входило в обов'язки консультація абонентів щодо послуг інтернету та телебачення;
допомога у вирішенні технічних питань;
оформлення заявок на підключення та ремонт;
робота із запереченнями та конфліктними ситуаціями;
контроль якості роботи операторів;
навчання та підтримка нових співробітників;
комунікація з технічними відділами.

оператор колл центру

з 02.2010 по 08.2010 (7 місяців)
ТОВ "Глобал білгі" (Телекомунікації, зв'язок)

Додаткова інформація

Комунікабельна та відповідальна людина з великим досвідом роботи з клієнтами. Багато років працювала у сфері інтернет-послуг, де навчилась швидко вирішувати проблеми, знаходити підхід до людей та працювати в режимі багатозадачності. Також цікавлюсь контентом, соцмережами та створенням креативів. Завжди готова навчатись новому