Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8456848

Досвід роботи

Керівник проєкту

з 04.2023 по нині (1 рік 1 місяць)
Фабрика упаковки, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Моя роль охоплювала проведення дослідження конкурентів та аналіз їх продукту, визначення цільової аудиторії. Я займався розробкою ціноутворення та впровадженням стратегії реалізації.
Також моєю відповідальністю було створення дизайну веб-сайту та координація робіт з агентством, що виконувало розробку та інтеграцію. Самостійно працював над брендуванням коробок та продукції, створенням рекламних матеріалів та дизайном наліпок.

Додатково, забезпечував інтеграцію CRM-системи, системи телефонії та оптимізацію процесу обробки замовлень.

Важливим кроком роботи був - прийняття дзвінків на початковому етапі. Я був відповідальний за взаємодію з клієнтами.
Це дозволило нам активно вивчати потреби клієнтів та отримувати важливий фідбек для подальших поліпшень реклами та сервісу.

Також, щодо пошуку клієнтів, ми використовували стратегію "холодних дзвінків", смс розсилки що дозволило нам активно шукати нових партнерів та клієнтів для нашого продукту.

Freelance UX\UI

з 10.2022 по нині (1 рік 7 місяців)
Freelance UX\UI, Дніпро (IT)

Загалом досвід у сфері можна описати наступним чином.

Розробка Landing page для магазину крафтових свічок:
В сьому проєкті відповідав за створення дизайну лендінгу, відповідні кольори та шрифти до наявного стилю та фото самої продукції. (знімання брав на себе оскільки є багато досвіду в цій сфері).

Постер для компанії з утилізації батареєк: Це була розробка креативного постера, який спонукає до екологічної свідомості та відповідального використання ресурсів. Особливість цієї роботи полягає в тому, що для її створення були залучені різні AI. Моя робота полягала в створенні самої ідеї та правильної взаємодії в AI.

E-Commerce сайт для продажу вінтажних крісел: На сьому проєкт було проведено аналіз конкурентів, замовлень та активності у соціальних мережах. З цих даних було виведено 4 типи клієнтів за професію, віком та статтю. З цією інформацією створив за допомогою AI персони які допомогли виявити ряд особливих побажань в інтерфейсі сайту. Провели тестували usability на прототипі та розробили карту сайту. Більш детальний опис всіх робіт можна подивитись в портфоліо.
Працював з Frontend розробником та Project-менеджером, оскільки дизайн перейшов до компанії для подальшої реалізації.

Креативи для таргетованої реклами: Розробка креативних графічних матеріалів для рекламних кампаній, які привертають увагу цільової аудиторії. Замовники як і продукти відрізнялися нішею.

Також робив концепти дизайну для тренування навичок та особистого задоволення.

Зараз хочу розвиватися та поглиблювати UX навички, оскільки вони значно впливають на результати бізнесу та роблять дизайн більш зручним та зрозумілим. Безперечно цікавить робота з командою та в команді з більш досвідченим дизайнером. Надалі маю бажання транслювати свій досвід.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2019 по 03.2022 (3 роки 1 місяць)
XCritical Software, Дніпро (IT)

- Продаж продукту компанії
- Залучення нових кліентив та утримання існуючих
- Онлайн навчання з використання продукту
- Супровід повного циклу товарного руху від приходу до продажу; -Виявлення можливих проблем;
- Розробка документації для користувачів: регламенти, інструкції, методики тощо
- Налаштування роботів та тригерів у CRM;
- Збір та обробка статистичної інформації з продажу;

Фоторгаф

з 05.2018 по 09.2021 (3 роки 4 місяці)
Самозайнятий, Дніпро (ЗМІ, медіа)

SMM - спеціаліст

з 07.2017 по 01.2020 (2 роки 6 місяців)
Самозайнятий, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

Займався повним циклом просування для малих підприємств. Процес розпочинався зі знаходження потенційних клієнтів, аналізу їх поточного стану та розробки презентацій та стратегій просування. Після початку співпраці проводився аналіз ринку та конкурентів, а також розробка контент-стратегії.
Основні кроки включали в себе:
* Створення візуального та текстового контенту компанії.
* Розробка детального плану публікацій.
* Виконання публікацій та керування вмістом.
* Запуск таргетованої реклами для максимального охоплення аудиторії.
* Збір та аналіз важливих метрик та корекція стратегії відповідно до результатів.
* Місячний аналіз ефективності реклами, приваблення нових клієнтів та реакції на рекламні креативи.
Кожен місяць завершувався підсумками та розробкою плану подальших покращень, який враховував статистику ефективності та реакцію аудиторії.

Освіта

УДХТУ

Факультет компьютерных наук и инженерии,Кафедра комп'ютерно-інтегрованих технологій та метрології, Дніпро
Вища, з 2015 по 2018 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс Сергія Сараханова «Портрет»

2020, 3 місяці

SMM

2021, 2.5 місяці

Курс Основы Web дизайна

2022, 3 місяці

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Проєкти над якими працював особисто.

https://www.behance.net/denkalina9b118

Крайній проєкт на зараз
https://www.figma.com/file/aTldgzNgeMvXVPSzKe8LyW/Design-for-sofastore?type=design&node-id=205%3A196&mode=design&t=Vl5uV5au6sD9BZVE-1