Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8465900/

Досвід роботи

Senior Marketing Project Manager

з 08.2020 по 07.2022 (1 рік 11 місяців)
YARO, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- Розробка і реалізація маркетинг стратегії та планів
- Менеджмент команди
- Підготовка та запуск рекламних кампаній, аналіз
- Запуск e-commers проєктів - Польща, Великобританія
- Співпраця з інфлюєнсерами
- Рекламна та IT підтримка бренду в Україні та на міжнародному ринку - Польща, Великобританія
- Управління розробкою сайтів для інших проектів бренду
- Бюджетування та контроль маркетингового бюджету

Ключові результати:
• Успішно запускала рекламні кампанії, повний редизайн українського сайту, інтеграція його з 1С - отримали підвищення конверсій на 300%, дохід на 305% та автоматизацію внутрішніх процесів.
• Запуск e-commers в Польші та Великобританії, а саме - менеджерила розробку та запуск інтернет-магазинів, інтеграції, рекламні кампанії. За півроку транзакції збільшились в 5 разів, CTR підвищився в 5 разів та залученність майже в 3 рази.

Marketing Project Manager

з 08.2019 по 11.2021 (2 роки 3 місяці)
CF.Digital, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- Менеджмент креативного відділу
- Підготовка та запуск комплексних маркетингових кампаній: - Комунікаційна стратегія, Креативні ідеї, Брендінг та айдентика, SMM, Радіо, Медіа, Реклама тощо (GoogleAds, Facebook, Instagram, Youtube)
- Комунікація з клієнтами, партнерами та підрядниками
- Розробка стратегії агенції разом із засновницею
- Підготовка та подання заявок на тендери, гранти

Ключові результати:
• Деякі з проектів отримали нагороди від Effie та Kyiv International Advertising Festival
• Налаштувала системний підхід та автоматизувала внутрішні процеси в команді

Бренди - Fozzy, Ukrnafta, Das WeltAuto, Danone, Chulska, Mili Nosik, Kozatska Rada та інші.

Тьютор/Бізнес-тренер

з 01.2019 по 05.2019 (4 місяці)
Binotel, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

- Щоденний контроль роботи клієнт-менеджерів
- Контроль за виконанням плану продажу та зростання прибутку
- Контроль виконання менеджерами KPI
- Інформаційна допомога клієнт-менеджерам під час робочого процесу
- Проведення та участь у навчанні, тренінгах
- Допомога в адаптації новим співробітникам і подальше наставництво

Project Manager

з 02.2016 по 01.2019 (2 роки 11 місяців)
Інтернет-магазин дитячих товарів, Київ (Роздрібна торгівля)

- Підготовка і запуск проекту
- Бюджетування, розробка цілей, планів та стратегій разом із власником
- Аналіз ринку, цінової політики конкурентів
- Узгодження та підписання договорів та іншої документації
- Координація та контроль роботи менеджерів з продажу, SMM-менеджерів, маркетолога, дизайнерів та outsource команди
- Переговори з постачальниками
- Контроль та участь у продажах
- Планування та здійснення закупівель
- Підбір, навчання нових співробітників/підрядників та подальше наставництво
- Робота з CRM, Jira, Excel, Google Docs

Ключові результати:
• Досягла згоди для співпраці з більш ніж 30 постачальниками на вигідних, для обох сторін, умовах
• Укладено договори з найбільшими світовими брендами
• Досягла домовленостей з деякими з найбільших дистриб'юторів щодо зниження цін для нас: як закупівельних, так і ррц
• Навчила понад 10 співробітників. Для зручності контент-менеджерів прописала чітку інструкцію для роботи

Account Services Manager

з 01.2014 по 06.2014 (5 місяців)
eCall, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

- Допомога в усуненні технічних несправностей у клієнта
- Допомога у навчанні персоналу
- Консультація клієнтів з усіх існуючих послуг, товарів та акцій компанії
- Швидке освоювання інформації щодо проекту, необхідної для обслуговування дзвінків
- Занесення інформації до бази даних 1С

Ключові результати:
• Збільшила обсяг продажів та була відзначена керівництвом, як найкращий працівник місяця компанії

Account Services Manager

з 09.2013 по 01.2014 (4 місяці)
Contactis, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

- Консультація клієнтів - близько 15 проектів. Наприклад, IDS Aqua Service, Electrolux, Kenwood, мережа магазинів Космо, Watsons та ін.
- Надання інформації клієнтам щодо послуг, товарів, цін та акцій компанії
- Наповнення та ведення бази даних клієнтів
- Швидке освоювання інформації щодо проектів, необхідної для обслуговування дзвінків
- Робота зі скаргами та пропозиціями клієнтів, та ознайомлення з їх змістом відповідним службам та відділам компанії.

Бренди - IDS Aqua Service, DeLonghi, Electrolux, Kenwood, Fozzy Group, Zhyvchyk, Watsons etc.

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Менеджмент готельно-ресторанного бізнесу (магістратура), Київ
Вища, з 2018 по 2019 (1 рік)

Київський національний торговельно-економічний університет

Готельно-ресторанний та туристичний бізнес (бакалаврат), Київ
Вища, з 2013 по 2018 (5 років)

Знання і навички

• Управління проєктами
• Стратегічний маркетинг
• Розробка маркетингової стратегії
• Ведення E-commerce проєктів
• Agile
• Kanban
• Scrum
• Worksection
• Trello
• Jira
• Google Analytics
• Проведення рекламних кампаній
• Інтернет-маркетинг
• Management of E-commerce projects
• Маркетинговий аналіз
• Стратегічне планування

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

- Досвід роботи в Digital Marketing - понад 6 років.
- Open mind, я за експерименти та гнучкість у прийнятті рішень, але й відповідальність за свої рішення я беру на себе.
- Для мене важлива командна робота, поважаю та ціную внесок кожного учасника проекту.
- Зберігаю самовладання навіть під час критики та тиску - це моя "фішка", але я за здорові взаємини ;)

Громадська діяльність:
- Волонтер Donor.ua.
- Волонтерська допомога військовим та діткам-переселенцям