Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8526898

Досвід роботи

оператор

з 04.2022 по 06.2022 (2 місяці)
APAG Elektronik s.r.o.

Оператор з обробки інформації та програмного забезпечення

з 05.2021 по 06.2022 (1 рік 1 місяць)
ТОВ "Клін Плюс", Вінниця (Послуги для населення та бізнесу)

Консультація клієнтів по телефону, чат, месседжери. Спілкування та допомога кур'єрам. Формування маршрутів для кур'єрів. Проводження опитувань. Оформлення та ведення звітності.

HR-менеджер, супервайзер, оператор КЦ

з 10.2019 по 05.2021 (1 рік 7 місяців)
Cartli Global, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

Робота з клієнтами (гарячий/холодний продзвон, чат, анкети), замовниками (погодження графіка, обов'язків, пряме спілкування, аналізування та спільне рішення продуктивної роботи), HR-менеджер, підбір персоналу на різні проекти (співбесіда, навчання, адаптація) , супервайзер та куратор проектів (координація робочих процесів, контроль якості роботи, створення та ведення звітів, редагування скриптів, ведення графіка, налаштування робочих програм).

Оператор КЦ

з 08.2017 по 10.2019 (2 роки 2 місяці)
Cartli, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

Робота з клієнтами (гарячий/холодний продзвон, чат, анкети) на різних проектах.

Оператор КЦ

з 03.2017 по 08.2017 (5 місяців)
Creative Call Project, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

Холодні дзвінки, вихід на ЛПР.
Дізнатися ім'я та посаду ЛПР,
Відправка КП на робочу пошту ЛПР,
Спілкування з ЛПР та формування інтересу до продукту/послуги,
Домовленність на зворотний зв'язок за відправленою пропозицією,
Домовленність на зустріч.

Освіта

«Вінницьке вище професійне училище сфери послуг» №19

Кухар/кондитер, Вінниця
Середня спеціальна, з 2015 по 2017 (2 роки)

Винницкий лицей №18

Вінниця
Середня, з 2012 по 2014 (2 роки)

НВК гуманітарна гімназія №1

Вінниця
Середня, з 2002 по 2012 (10 років)

Навчання в спеціалізованному класі з ухилом іноземних мов.

Загальноосвітня школа

Вінниця
Середня, з 2001 по 2002 (1 рік)

Навчання в малятко.

Додаткова освіта та сертифікати

Комп'ютерна Академія ШАГ, Вінниця

2018, 6 місяців

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертифікат

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Цыль:
1) Робота на постійній основі.
2) Повна зайнятість.
3) Можливість кар'єрного зростання.
4) Стабільний доход.
5) Саморозвиток.
6) Дружній колектив.