Екатерина

Менеджер по роботі з клієнтами, 45 000 грн

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, економіст відділення банку, менеджер з розвитку, менеджер з обслуговування фізичних осіб, спеціаліст з обслуговування клієнтів, спеціаліст по роботі з клієнтами
Вид зайнятості:
повна
Вік:
40 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер з акредитації та допуску.

з 05.2023 по 05.2026 (3 роки)
Українська енергетична біржа, ТОВ, Полтава,Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Акредитація учасників:
-Перевірка документів, та відповідність учасників вимогам біржі;
-Координація процесу подання заявок на акредитацію та надання консультацій щодо їх підготовки;
-Введення документації щодо статусу акредитації учасників;
-Здійснення моніторингу дотримання учасниками правил та процедур біржі.
Організація процесу повторної акредитації.
Підтримка ефективної комунікації з учасниками ринку, надання їм консультацій щодо правил акредитації.
Оперативне вирішення питань та проблем, що виникають у процесі акредитації.
Участь у розробці та тестування CRM системи.

Касир

з 09.2022 по 05.2023 (9 місяців)
АТ Полтава-Банк, Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Проведення платежів фізичним та юридичним особам, згідно вимогам законодавства.
Прийняття грошей від юридичних осіб.
Видача готівки з рахунків фізичних осіб та юридичних осіб.
Видача готівки по платіжним дорученням, товарним чекам юридичним особам.
Оформлення інкасації коштів.

Экономист сектора розничного бизнеса

з 03.2016 по 02.2022 (6 років)
АТ ОЩАДБАНК, Никольское (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування клієнтів згідно стандартів Банку, відкриття та закриття рахунків фіз.осіб. Консультація клієнтів по продуктам банку. Оформлення кредитів, та робота з клієнтською базою

Керуючий магазином

з 06.2014 по 02.2016 (1 рік 9 місяців)
Шиворот навиворот, Маріуполь (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Управляла відкриттям нового магазину, відповідала за організацію роботи персоналу, контроль за логістикою постачання товарів та плануванням інвентаризації. Розробляла стратегії для збільшення обсягу продажів та покращення клієнтського сервісу. Успішно впроваджувала нові програми маркетингу та просування товарів для залучення більшої аудиторії. Забезпечувала оптимальний рівень запасів товарів для задоволення попиту та забезпечення ефективної роботи магазину.

Директор магазина

з 01.2011 по 02.2012 (1 рік 2 місяці)
Транс Украина Интерспорт, Маріуполь (Роздрібна торгівля)

Управляла роботою персоналу магазину, забезпечував ефективну організацію торговельного приміщення, контролював запаси та здійснював закупівлю товарів. Розробляла та впроваджував стратегії продажів, спрямовані на збільшення обсягів продажів і підвищення прибутковості. Впровадила систему мотивації персоналу, що призвело до покращення результатів роботи колективу. Підвищила рівень обслуговування, що призвело до збільшення клієнтської бази та покращення репутації магазину.

Персонал 8 люд.

Старший продавец

з 06.2007 по 01.2011 (3 роки 8 місяців)
ООО "МТИ" маг. Интертоп, Мариуполь (Роздрібна торгівля)

У мої обов'язки як старшого продавця входило керування зміною та підтримка команди продавців, забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів, а також навчання нових співробітників. Я активно співпрацював з керівництвом для вдосконалення процесів продажу та досягнення цілей підрозділу. Мої зусилля допомогли підвищити обсяг продажів та покращити репутацію магазину серед клієнтів.

Кассир торгового зала

з 02.2006 по 05.2007 (1 рік 4 місяці)
ООО ТД АМСТОР, Запорожье (Розничная торговля)

Работа на кассе.

Освіта

ДНУЭТ

ФИНАНСЫ. Банковское дело, Мариуполь
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Знання і навички

  • Стресостійкість
  • Дисциплінованість

Знання мов

  • Англійська — середній
  • Українська — вільно

Рекомендації

Юлія

Юлія

ТОВ "УЕБ"

Контактні дані приховані

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: