Аріна

Літоміна Аріна

Дата народження:
14 лютого 1987

Місто:
Київ

Телефон:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

E-mail:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Customer Services Special 55 000 грн.

Навички


Маю 18 років досвіду в складській логістиці та спеціаліста по роботі з клієнтами.
Досвідчений користувач ПК (Windows 7/10, Word, Excel,Outlook),
Робота у програмі - SAP, EDI, WMS, AX, 1С, Comarch

Досвід роботи


Спеціаліст з управління продажів
Жов 2024 - дотепер
ТОВ "АРІСТОН УКРАЇНА"
Оптова торгівля / Дистрибуція / Імпорт-експорт       

•Взаємодія з клієнтами (дзвінки, переписки)
•Нарахування квартальних та річних бонусів клієнтам
•Обробка замовлень від клієнтів (перевірка наявності, заміна на аналог);   
•Створення та відправлення накладних на склад для збірки замовлень;
•Замовлення транспорту у логістичного перевізника
•Підготовка документів на відвантаження (ТТН, Видаткова)
•Проведення актів розбіжностей від клієнтів;
•Проведення актів відбракування/нестачі/пересортів зі складу;
•Прихід готової продукції;
•Проведення інвентаризацій;

Менеджер з підтримки продажів
Лис 2023 - Сер 2024 (10 міс)
ТОВ IT Specialist
ІТ-послуги та ІТ Консалтинг

•    Підготовка тендерної документації;
•    Виконання проектних завдань у визначені терміни;
•    Комунікація з замовником та бек-офісом;
•    Підготовка та узгодження умов контракту з замовником та бек-офісом;
•    Розрахунок вартості комерційних, тендерних пропозицій;
•    Комунікація з дистриб'юторами, отримання та оптимізація комерційних пропозицій;
•    Контроль за виконанням контрактів, документальний супровід.

Помічник менеджера з продажу
Вер 2020 - Тра 2022 (1 рік 9 міс)
МБТ ИНТ, ТОВ
Електроніка та електротехника       

•Обробка заказів (Епіцентр, Фокстрот, Комфи, Ренклод);
•Проведення фізичних та сервісних повернень;
•Контроль комерційних послуг клієнтів;
•Нарахування квартальних та річних бонусів клієнтам;
•Аналітика продажу;
•Робота з клієнтами Республіки Молдова.

Спеціаліст по роботі з клієнтами
Чер 2020 - Вер 2020 (4 міс)
ООО "Джонсон и Джонсон Украіна"
Оптова торгівля / Дистрибуція / Імпорт-експорт       

•Обробка замовлень дистриб'юторів та KA (ключових клієнтів);
•Створення та відправлення накладних на склад для збору замовлень;
•Підтвердження транспорту та замовлення в EDI (для ключових клієнтів);
•Проведення повернення продукції від дистриб'юторів;
•Проведення актів розбіжностей від ключових клієнтів;
•Документообіг.

Менеджер по роботі з    клієнтами
Кві 2019 - Чер 2020 (1 рік 3 міс)
ВДС ФАРМА, ТОВ
Фармацевтика       

•Контроль роботи складу (розвантаження/завантаження, маркування, перепакування тощо);
•Обробка замовлень;
•Проведення річних інвентаризацій;
•Проведення тендеру для пошуку нового провайдера;
•Аналітика залишків;
•KPI.

Спеціаліст по роботі з клієнтами
Вер 2018 - Гру 2018 (4 міс)
Нова Пошта
Транспорт та Логістика       
Ведення клієнта "Ельбфайн"
•Контроль роботи всіх проектів на складі;
•Прийом замовлень, обробка та відвантаження товару;
•Проведення інвентаризацій;
•Маркування;
•Виставлення рахунків за послуги клієнту;
•Участь у переїзді складу, успішно перевезено та запущено в роботу 7 клієнтів.
Спеціаліст по розподілу та випуску заказів
Лип 2011 - Чер 2018 (7 років)
Unilever| Юнілевер
FMCG       

•Обробка замовлень дистриб'юторів та KA (ключових клієнтів);
•Створення та відправлення накладних на склад для збірки замовлень;
•Підтвердження транспорту та замовлення в EDI (для ключових клієнтів);
•Обробка та виписка Samples (зразків для клієнта);
•Проведення повернення продукції від дистриб'юторів;
•Проведення актів розбіжностей від ключових клієнтів;
•Проведення актів відбракування/нестачі/пересортів зі складу;
•Прихід готової продукції;
•Проведення інвентаризацій;
•Звіряння залишків зі складом.

Адміністратор склада, клієнт «Юнілевер Україна»
Вер 2009 - Лип 2011 (1 рік 11 міс)
Компанія «Логістик Плюс»
Транспорт та Логістика       

Обслуговування клієнта "Юнілевер Україна":
•Приймання готової продукції на склад;
•Контроль збірки товару та відвантаження замовлень;
•Відбраковування товару;
•Проведення річної інвентаризації;
•Звірка залишків із клієнтом;
•Контроль роботи операторів та працівників складу.

Адміністратор склада
Жов 2006 - Сер 2009 (2 роки 11 міс)
Компанія «Кюне + Нагель Україна»
Транспорт та Логістика     

Контроль роботи операторів та робочих складу. Обслуговування клієнтів:
•«Хенкель Україна»
•«Данон Україна»
•«Юнілевер Україна»

Освіта


Академія статистики обліку та аудиту, факультет економіки (Київ)
2009 Спеціаліст
Факультет економіки, спеціальність: фінансист

Володіння мовами


Англійська – рівень A2
Українська - рідна