Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8654157/

Досвід роботи

Administrative Assistant/ Internal Communications Support

з 01.2025 по нині (1 рік 9 місяців)
PwC Ukraine, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

- Координую щоденні адміністративні та офісні процеси між підрозділами, забезпечуючи стабільну роботу reception, meeting rooms, correspondence flows та внутрішніх запитів.
- Підтримую internal communications: готую, форматую та розсилаю внутрішні оголошення, newsletters, event communications і контент для internal portals та презентацій.
- Супроводжую onboarding нових співробітників: допомагаю з ознайомленням із внутрішніми процедурами, робочими процесами та організаційними правилами.
- Координую business trips, room reservations, event logistics та calendar / scheduling support для керівництва й внутрішніх команд.
- Оптимізую повторювані адміністративні процеси через Google Forms, Excel, IPOS та WEBCON BPS; створюю trackers, summaries і dashboards для прозорішого контролю задач.
- Підтримую HR- та vendor-related processes: contractor support, документацію для оплат, погодження корпоративних політик і попередній пошук надавачів послуг та потенційних кандидатів на відкриті вакансії.

Ресепшионіст

з 05.2022 по 12.2024 (2 роки 8 місяців)
PwC Ukraine, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

- Зустріч та координація гостей.
- Прийом та переведення дзвінків на відповідні відділи.
- Супровід поштових відправлень (прийом / відправка), взаємодія зі службами доставки та ведення реєстрації.
- Координація питань доступності переговірних кімнат та контроль їх використання.
- Надання інформаційної підтримки працівникам з адміністративних питань.
- Координація замовлення таксі (за процедурою, за потреби).
- Управління тимчасовими картками доступу в офіс.
- Ведення реєстраційних журналів та документації.

Адміністратор

з 03.2021 по 10.2022 (1 рік 8 місяців)
ДП ДЕРЖАВНЕ УПРАВЛІННЯ СПРАВАМИ ПРЕЗИДЕНТА УКРАЇНИ «ГАРАНТ-СЕРВІС» – ЗАЛ ОФІЦІЙНИХ ДЕЛЕГАЦІЙ АЕРОПОРТ «БОРИСПІЛЬ», Київ (Послуги для населення та бізнесу)

- Організація і контроль роботи підрозділу;
- Організація та контроль за дотриманням високої якості обслуговування клієнтів;
- Розрахунок необхідної сировини, інгредієнтів та пакувальної тари для випуску готової продукції, замовлення та отримання зі складу, облік і оприбуткування;
- Контроль за дотриманням технологічних процесів, температурних і часових режимів, контроль за внесенням і витрачанням інгредієнтів і сировини;
- Контроль випуску готової продукції, контроль якості, пакування і маркування, облік і списання сировини та інгредієнтів;
- Контроль санітарного утримання обладнання та приміщень (мийка, санітарна обробка), постановка завдань персоналу;
- Контроль роботи співробітників: виконання виробничих нормативів, дотримання технологічних процесів і трудової дисципліни;
- Забезпечення обліку та зберігання сировини та інгредієнтів, звітність з витрачання, проведення інвентаризацій.

Офіціант

з 02.2017 по 03.2021 (4 роки 2 місяці)
ДП ДЕРЖАВНЕ УПРАВЛІННЯ СПРАВАМИ ПРЕЗИДЕНТА УКРАЇНИ З ОБСЛУГОВУВАННЯ ОФІЦІЙНИХ ЗАХОДІВ «ГАРАНТ-СЕРВІС», Київ (Державні організації)

- обслуговування перших осіб України та інших держав, послів країн, іноземних делегацій
- допомога в організації та обслуговування офіційних обідів, фуршетів, банкетів, представницьких, загальнодержавних і міжнародних заходів за участю вищих посадових осіб держави

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Бакалавр, спеціалізація «Харчові технології» – Професійна кваліфікація – ресторанний технолог, Київ
Вища, з 2017 по 2020 (3 роки)

Київський технікум готельного господарства

Молодший спеціаліст, спеціальність «Виробництво харчової продукції» Професійна кваліфікація технік-технолог з технології харчування, Київ
Середня спеціальна, з 2013 по 2017 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Безпечність харчових продуктів: сучасне законодавство, сумлінний виробник, відповідальний споживач

2022

4 кроки до здорового харчування

2022

Знання і навички

• Administrative Assistantce
• Communication
• SRM user
• Business correspondence
• Corporate Communications
• Travel Management
• Office administration
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Організованість
• Відповідальність
• Самомотивація

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Інвалідність

Третя група.

Додаткова інформація

Маю досвід адміністративної координації, внутрішніх комунікацій та підтримки бізнес-процесів у середовищі Big 4.

У PwC Ukraine поєдную office operations, internal communications support і процесну координацію: допомагаю командам у щоденній роботі, супроводжую документообіг, відрядження, onboarding новачків, внутрішні оголошення, події та комунікації для співробітників. Працюю з корпоративною поштою, внутрішніми порталами, презентаціями, трекерами, Google Forms, Excel, IPOS та WEBCON BPS.

Моя сильна сторона — створювати порядок у процесах: структурувати запити, координувати взаємодію між підрозділами, підтримувати внутрішні канали комунікації та швидко закривати операційні задачі без зайвого шуму.

Відкритий до ролей у напрямах Administrative Coordination, Office Operations, Internal Communications Support, Event Coordination та Project / Procurement Support у корпоративному, міжнародному або NGO-середовищі. Буду радий релевантним пропозиціям у Києві, hybrid або remote форматі.