Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8682755

Досвід роботи

Заступник начальника управління

з 03.2024 по нині (2 місяці)
АТ БАНК УКРАЇНСЬКИЙ КАПІТАЛ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Організація та контроль роботи підрозділів, що входять в структуру управління, відповідно до чинного законодавства України, нормативно-правових актів НБУ та внутрішніх нормативних актів Банку. Участь в розробці нормативних документів ( положень, регламенту, технологічних карт тощо), з питань що належить компетенції підрозділів. Супровід системно-важливих клієнтів банку, ведення перемовин, щодо залучення та перехресних продажів продуктів Банку. Контроль виконання завдань та обов'язків з питань фінансово моніторингу. Забезпечення виявлення подій з ризиків, Організація внутрішнього навчання працівників підрозділів з метою підвищення професійного рівня працівників підрозділів, що входять в управління клієнтського обслуговування.

Начальник відділу обслуговування клієнтів

з 07.2020 по нині (3 роки 10 місяців)
Банк Український Капітал, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Організація залучення і якісного обслуговування клієнтів, розвиток взаємовідносин між банком та клієнтами.
Консультація клієнтів по питаннях банківського обслуговування, тарифів, продуктів тощо.
Обслуговування VIP клієнтів, допомога клієнтам у вирішенні їх фінансових та особистих задач.
Своєчасний контроль погашення заборгованості клієнтів
Операції з поточними рахунками юридичних та фізичних осіб
Перекази SWIFT
Індивідуальні сейфи
Навчання та підтримка в роботі персоналу відділень.
Досвід роботи понад 8 років в банківській сфері, від касира до начальника відділу.

Провідний спеціаліст

з 12.2014 по 03.2018 (3 роки 3 місяці)
ПлатинумБанк, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Головний фахівець

з 11.2010 по 12.2014 (4 роки 1 місяць)
Фінбанк, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування фізичних та юридичних осіб

Касир операціоніст

з 10.2009 по 11.2010 (1 рік 1 місяць)
ПриватБанк, Киев (Фінанси, банки, страхування)

Касові операції з фізичними та юридичними особами

Освіта

Кам'янець-Подільський агроно-технічний університет

Фінанси, Каменец-Подольский
Вища, з 2009 по 2011 (2 роки)

Отримала спеціалість облік та аудит

КНУБіА(Київський національний університет будівництва і архітектури)

АТП(автоматизації технологічних процесів), Киев
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Знання і навички

Додаткова інформація

Позитивне ставлення до життя, бажання розвиватись, навчатись та ділитися досвідом.