Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8721204/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 08.2024 по 04.2025 (9 місяців)
Вентура ЮА, ТОВ, Луцьк (Транспорт, логістика)

Пошук та залучення нових клієнтів, надання транспортно-експедиційних послуг. Холодні дзвінки, зустрічі, смс-спілкування з іноземними клієнтами. Супровід клієнта і авто від точки завантаження до надання документів по завершенню перевезення. Робота і звітність в СРМ-системі та Ecxel-таблицях.

Менеджер із продажу

з 04.2024 по 05.2024 (2 місяці)
ТОВ "Ескаль Цинк", Дистанційно (Металургійна промисловість, металообробка)

Продаж послуг гарячого цинкування металоконструкцій.
Оброблення бази «старих» та нових клієнтів.
Проведення переговорів та зустрічей із клієнтами.
Спілкування по телефону з клієнтами.
Комунікація із виробництвом.
Готування комерційних пропозицій.
Обробка рекламних лідів.
Укладання угод.
Фіксація результатів роботи в Exel-таблицях.

Пізнала нову для себе сферу металургії, навчилась розрізняти товщини і види металів. Навчилась краще розуміти потреби замовника і ще раз переконалася, наскільки важливу роль відіграє клієнтоорієнтованість в будь-якому бізнесі.

Менеджер із продажу автомобілів

з 02.2024 по 04.2024 (3 місяці)
ТОВ "Богдан-Авто Луцьк", Луцьк (Автобізнес та автосервіс)

Консультування потенційних клієнтів в автомобілях.
Дзвінки клієнтам, які колись зверталися в автосалон.
Ведення CRM-системи та 1С.
Продаж нових автомобілів.
Готування договорів та іншої необхідної документації.
Проведення тест-драйвів.
Догляд за візуальним виглядом машин в салоні.

З досягнень: навчилась більше розбиратись в автомобілях та їх будові.

Керівник відділу продажу

з 01.2020 по 06.2022 (2 роки 6 місяців)
ТОВ "Західпромпак", Луцьк (Сільське господарство, агробізнес)

Навчання і допомога у продажах менеджерам зі збуту.
Опрацювання складних випадків із клієнтами.
Ведення VIP-клієнтів.
Залучення нових великих покупців.
Формування планів для відділу збуту і пошук методів їх досягнення.
Формування та надання рекомендацій щодо цінової політики продажів.
Нагорода і преміювання найбільш результативних менеджерів.
Контроль виконання замовлень по виробництву.
Контроль та допомога у формуванні замовлення сировини для виробництва.
Підрахунок результативності відділу збуту.
Контроль показників роботи кожного учасника продажів.
Пошук і проведення співбесід на посаду менеджерів із продажу.
Організація робочих і святкових заходів на офісі.
Проведення тімбілдингів тощо.

На цій посаді змогла реалізувати свої лідерські задатки, досягати амбітних поставлених цілей і командно виходити на високий результат.

Менеджер із продажу

з 11.2017 по 01.2020 (2 роки 3 місяці)
ТОВ "Західпромпак", Луцьк (Легка промисловість)

Пошук та залучення нових покупців.
Ведення поточних клієнтів у CRM-системі Binotel.
Підтримка контакту із наявною базою покупців (активних і неактивних).
Опрацювання продажу від залучення до відправки товару.
Контроль оплат, виконання замовлень та їх відправок.

На посаді зарекомендувала себе, як вправний продавець, показала найвищі показники в роботі - через що була призначена на посаду керівника відділу збуту.

Журналіст, редактор

з 02.2017 по 04.2017 (3 місяці)
ТОВ "ІФ "САЙТ МІСТА ЛУЦЬКА-0332", Луцьк (ЗМІ, медіа)

Відвідування громадських заходів спілкування з громадськими діячами та створення журналістких матеріалів на основі цього.
Ведення та заповнення сайту.
Копірайтинг та редагування матеріалів інших інформаційних агенств.

PR-менеджер

з 05.2016 по 12.2016 (8 місяців)
ТОВ "Західпромпак", Луцьк (Маркетинг, реклама, PR)

Створення інформаційних матеріалів про товар.
Копірайтинг. Переклад з іноземних джерел.
Популяризація сайту та створення нових міні-сайтів.
Спам реклами.

Касир

з 12.2013 по 01.2014 (2 місяці)
Там-Там, Луцьк (Сільське господарство, агробізнес)

Пробивання товарів на касі.
Комунікація із покупцями.

На канікулах вирішила підпрацювати таким чином, будучи студенткою другого курсу.

Освіта

СНУ ім. Лесі Українки

Журналістика та соціальні комунікації, Луцьк
Вища, з 2012 по 2018 (6 років)

Із червоним дипломом закінчила бакалавра спеціальності "Видавнича справа та редагування" (2012-2016 рр).

Із червоним дипломом закінчила магістра спеціальності "Журналістика та соціальні комунікації" (2016-2018 рр).

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• CRM (Binotel)
• 1С (базовий рівень)
• Комунікабельність
• Активний продаж
• SMM
• Налаштування таргетованої реклами
• Ведення соціальних мереж
• Adobe Photoshop
• Фотозйомка
• Створення відеоконтенту
• Відеомонтаж
• Відеозйомка
• Створення контенту
• Розробка контент-плану
• Постинг контенту
• Аналіз продажу
• Аналіз статистики соцмереж
• Здатність до навчання

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Відповідальна і абміційна - завжди прагнула бути у всьому найкращою - відмінно закінчила школу і університет. В роботі проявляла ті ж якості. Комунікабельна, на високому рівні володію професійними комунікативними навичками ефективного ділового спілкування. З юних років неодноразово перемагала на мовних конкурсах та олімпіадах в школі та університеті.

З теорії багато прочитала книг на цю тематику та суміжну, і продовжую розвиватись у цьому напрямку. Маю великий досвід у В2В-продажах, у веденні переговорів, підбору персоналу тощо. Дуже кмітлива, маю розвинені емпатичні навички та гарне відчуття людей.

Ще дуже наполеглива, цілеспрямована та ініціативна. Завжди відкрита до нових знань і нового досвіду. Маю розвинені лідерські здібності. Люблю працювати на результат і досягати найвищих цілей.

Хобі: спорт (відвідую спортивний зал більше 10 років, граю теніс), танцюю, подорожую. Люблю інтелектуальні ігри та якісну психологічну і бізнес-літературу. Надихають автобіографічні історії видатних людей. Найбільше ціную в людях порядність, інтелект і гарне почуття гумору. За останні роки також освоїла нове хобі у сфері краси (за напрямом: професійний візажист, стиліст по зачісках, бровист). Також ведення соцмереж, створення контенту, фото, відеомонтаж. Розвиток Тік Ток до 36 000 підписників за півроку з 300. Пройшла у фінал на кастинг ведучої Тік Ток в одну відому автокомпанію міста.

Маю посвідчення водія категорії «B». Власного авто не маю.