Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Фахівець інформаційних технологій

з 11.2022 по нині (3 роки 11 місяців)

Координація роботи спеціалістів служби технічної підтримки та контроль виконання заявок
Виконання обов’язків керівника відділу під час його відсутності: розподіл задач між співробітниками, планування виїздів та оперативне реагування на інциденти
Впровадження та супровід нових ІТ-сервісів, проведення тестування та навчання співробітників
Розробка та актуалізація внутрішньої документації й інструкцій для користувачів і співробітників відділу
Технічна підтримка та блочний ремонт обладнання (ПК, ноутбуки, моноблоки)
Аналіз та вирішення технічних проблем користувачів, ескалація складних інцидентів

Інженер-програміст (Добовий системний адміністратор)

з 03.2020 по 09.2022 (2 роки 7 місяців)
КНП "Центр екстренної медичної допомоги та медицини катастроф" міста Києва, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Адміністрування ІТ-інфраструктури та підтримка понад 3000 користувачів
Управління доступами користувачів до корпоративних систем і ресурсів
Впровадження та технічний супровід нової автоматизованої системи
Координація роботи персоналу відділу та контроль виконання задач
Адміністрування серверної інфраструктури та цілодобовий моніторинг її стану
Реагування на інциденти та усунення несправностей інформаційної інфраструктури
Адміністрування ПК на базі Microsoft Windows та планшетів Android
Робота з Microsoft Windows Server Active Directory: керування обліковими записами, групами та правами доступу
Налаштування та редагування Group Policies (GPO)
Надання технічної підтримки та консультацій користувачам
Ведення технічної та користувацької документації, актуалізація бази знань
Виконання блочного ремонту комп’ютерної техніки
Технічне забезпечення та супровід масових заходів
Управління командою денних інженерів технічної підтримки
Координація роботи інженерів під час обробки інцидентів і критичних звернень

Інженер-пусконалагоджувальник

з 03.2019 по 08.2019 (6 місяців)
ТОВ "Розумний будинок", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Виконання робіт із прокладання та обслуговування структурованих кабельних систем (СКС)
Комутація серверного та мережевого обладнання
Монтаж і підключення систем відеоспостереження та супутньої інфраструктури

Освіта

Державний університет телекомунікацій

Факультет інформаційних техонологій, спеціальність комп'ютерна інженерія, Київ
Вища, з 2018 по 2020 (2 роки)

Київський коледж комп'ютерних технологій та економіки міста Києва

Спеціальність: Обслуговування компьютерних систем і мереж, Київ
Середня спеціальна, з 2014 по 2018 (4 роки)

професійна кваліфікація: Технік обчислювального (інформаційного) центру

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Управління персоналом
• Обслуговування та блоковий ремонт техніки

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Англійська мова — B2 (Upper-Intermediate), досвід читання та роботи з технічною документацією
EF SET English Certificate — 56/100 (B2 Upper Intermediate)
https://www.efset.org/cert/hEWKRV
Досвід адміністрування ІТ-інфраструктури та підтримки понад 3000 користувачів
Досвід координації роботи та управління командою технічної підтримки
Адміністрування Microsoft Windows Server Active Directory
Налаштування та підтримка Microsoft Group Policies (GPO)
Впевнене адміністрування ОС Microsoft Windows
Базові навички роботи з мережевим обладнанням Cisco
Діагностика та усунення несправностей апаратного та програмного забезпечення
Досвід моніторингу та підтримки серверної інфраструктури
Ведення технічної та користувацької документації, підтримка бази знань
Досвід технічного супроводу корпоративних та масових заходів
Переважний формат роботи — Remote / Hybrid
Розглядаю вакансії з можливістю офіційного бронювання

Soft Skills
Аналітичне мислення
Відповідальність та орієнтація на результат
Організаційні та управлінські навички
Ефективна комунікація з користувачами та командою
Швидка адаптація до нових технологій та процесів

Сертифікати
CCNA R&S: Introduction to Networks
CCNA R&S: Routing and Switching Essentials
CCNA R&S: Scaling Networks
Cybersecurity Essentials
Introduction to Cybersecurity