Катерина

Полов’ян Катерина Вікторівна

Харківська обл., м. Харків
Тел. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
✉[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Менеджер з управлінським досвідом у сфері лабораторної діагностики. Практичний досвід організації медичних процесів, контролю якості роботи персоналу. Досвід є у сфері дистриб’юції, логістики , закупки.

Маю досвід координації роботи підрозділу Виїзної служби від лабораторії Сінево у м. Харків , м.Суми, м.Полтава . За роки роботи сформувала значний досвід операційного управління, роботи з персоналом, фінансами, логістикою, закупівлями та клієнтським сервісом. Орієнтована на системність, нормативну відповідність та мінімізацію професійних ризиків.

ДОСВІД РОБОТИ

ТОВ «Лабораторні Тести»
Менеджер з адміністративної діяльності
Жовтень 2016 — теперішній час
• Забезпечення безперебійної роботи Виїзної служби у Харкові , Полтаві, Сумах .
• Організація та контроль навчання персоналу.
• Контроль проходження випробувального терміну.
• Координування роботи команди медичних сестер, водіїв та кур’єрів, контроль виконання поставлених завдань і дотримання стандартів компанії.
• Забезпечення оперативного вирішення нестандартних ситуацій, що дозволяло підтримувати стабільність роботи служби та якість клієнтського сервісу.
• Повний фінансовий контроль Виїзної служби у Харкові , Полтаві, Сумах: нарахування та видача заробітної плати, контроль витрат і фінансових потоків.
• Системний контроль витрат на службовий транспорт, що забезпечувало прозорість та керованість транспортних витрат.
• Забезпечення медичних працівників витратними матеріалами та необхідними ресурсами для роботи.
• Самостійно здійснювала пошук постачальників, організовувала закупівлі та контролювала своєчасність постачання.

ПП «Terradrive» (власне виробництво багажників та другий напрямок – виробництво прес-форм.)
Менеджер з продажу та закупок
Квітень 2015 — Травень 2016
• Ведення клієнтів-формування та відгрузка замовлень по багажникам
• Закупка необхідних матеріалів для виробництва прес-форм
• Ведення статистики по виробництву прес-форм
• Робота з документацією та внутрішніми регламентами.

Інтернет магазин «Гума .СС»
Менеджер відділу логістики
Березень 2013 — Квітень 2015
• Формування ттн по відправках
• Проведення підвищення якості надання послуг компанією
• Обробка замовлень після відділу продажів.

ТОВ «Союз»
Торговий представник
Серпень 2009
• Розвиток та підтримка клієнтської бази на закріпленій території.
• Пошук та залучення нових клієнтів.
• Встановлення та підтримка довгострокових ділових відносин із клієнтами.
• Виконання планів продажів та встановлених KPI.
• Прийом, оформлення та супровід замовлень.
• Контроль дебіторської заборгованості та дотримання умов оплати.
• Моніторинг цін, асортименту та активності конкурентів.
• Проведення та контроль маркетингових акцій і промоактивностей.
• Ведення клієнтської документації та звітності.
• Робота з CRM та внутрішніми обліковими системами

ТД «Мегаполіс»
Промоутер/ мерчендайзер /торговий представник
Липень 2007 – Червень 2009
Промоутер VIP-сегмент алкогольної продукції (супермаркети)
• Представлення брендів «Хортиця», «Шустов», «Ореанда» та інших у торгових точках та на промо-заходах.
• Проведення презентацій продукції та консультація покупців щодо асортименту.
• Інформування про характеристики, переваги та позиціонування продукції.
• Проведення дегустацій, рекламних та промоакцій.
• Залучення уваги до преміального асортименту та стимулювання продажів.
• Розвиток та підтримка клієнтської бази на закріпленій території.
• Пошук та залучення нових клієнтів.
Мерчендайзер VIP-сегмент алкогольної продукції (супермаркети)
• Контроль викладки алкогольної продукції відповідно до стандартів компанії.
• Формування та підтримка брендованих зон, POS-матеріалів і рекламних конструкцій.
• Контроль наявності продукції та своєчасне поповнення полиць.
• Розміщення продукції з урахуванням принципів ефективної викладки.
• Контроль дотримання домовленостей із торговими точками.
• Моніторинг представленості та викладки конкурентних брендів.
• Фотофіксація та підготовка звітності за торговими точками.
• Залучення уваги до преміального асортименту та стимулювання продажів.
Торговий представник – HoReCa та супермаркети
• Розвиток продажів алкогольної продукції брендів «Хортиця», «Шустов», «Ореанда»
• Робота з VIP-клієнтами, ключовими торговими точками, ресторанами, готелями та спеціалізованими магазинами.
• Пошук та залучення нових клієнтів.
• Формування та розвиток клієнтської бази.
• Прийом і супровід замовлень.
• Виконання планів продажів та KPI.
• Розширення представленості брендів і збільшення обсягів продажів.
• Контроль залишків, асортименту та наявності продукції.
• Контроль дотримання цінової політики та комерційних умов.
• Робота з дебіторською заборгованістю.
• Моніторинг ринку, цін, асортименту та діяльності конкурентів.
• Ведення звітності та клієнтської документації.
• Взаємодія з логістикою, складом, маркетингом та іншими підрозділам

ОСВІТА

Харківський національний економічний університет (ХНЕУ)
Диплом бакалавра
Спеціальність: «Логістика» 2009 р.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Організація та контроль робочих процесів
• Розробка стандартів та алгоритмів роботи персоналу
• Робота з нормативною документацією
• Комунікація з лікарями ,стаціонарами Харкова
• Оптимізація маршрутів медсестер
• Навчання та адаптація персоналу- медсестри, водії, кур’єри

МОВИ
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — нижче середнього