Надія

Оператор контакт-центру (вхідна, вихідна лінія)

Розглядає посади:: Оператор контакт-центру (вхідна, вихідна лінія), менеджер з продажу, товарний оператор, менеджер із заборгованості, оператор контакт-центру, оператор call-center, оператор кол-центру
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 43 роки
Місто проживання:: Горохів
Готовий працювати:: Дистанційно, Київ, Луцьк

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. пошту

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8761554/

Досвід роботи

Диспетчер

з 09.2024 по 01.2025 (5 місяців)
ПП " АЕС", Горохів (Харчова промисловість)

Планування маршрутів та графіків перевезень
Ведення документації та звітності
Взаємодія з водіями та клієнтами
Розв'язання конфліктних ситуацій
Координація роботи автотранспорту
Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів

Освіта

Харківський Фінансово-Економічний Інститут

Бухгалтерський облік, Харків
Середня спеціальна, з 1999 по 1999 (менш ніж 1 рік)

Додаткова освіта та сертифікати

Оператор комп'ютерних систем

2000

Знання і навички

Комунікабельність
Сумлінність
Здатність до навчання
Прийом вхідних дзвінків
Здійснення вихідних дзвінків
Гарна дикція

Додаткова інформація

Технічні навички:

Робота з операційними системами (Windows, Linux)

Використання офісних програм (Microsoft Office, Google Docs, Excel – робота з таблицями, формулами, графіками)

Робота з периферійними пристроями (принтери, сканери)

Робота з базами даних (основи SQL, Microsoft Access)

Ключові навички:Вміння швидко знаходити та вирішувати технічні проблеми

Аналітичне мислення та уважність до деталей

Організованість та ефективне управління часом

Навички комунікації (робота з клієнтами, користувачами, техпідтримкою)

Здатність швидко навчатися новим технологіям