Маліка

Агент поддержки пользователей

Розглядає посади:
Агент поддержки пользователей, Менеджер інтернет-магазину, Адміністратор
Вік:
23 роки
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Директор магазину

з 12.2024 по 04.2025 (5 місяців)
Укр Золото, Українка (Київська обл.) (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом та дотримання стандартів магазину.

Консультант преміальної служби підтримки клієнтів «Mastercard”

з 11.2022 по 04.2024 (1 рік 6 місяців)
SupportYourApp, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Супровід клієнтів преміального сегмента.
• Виконання особистих доручень клієнтів різної складності.
• Організація подорожей, бронювання квитків, готелів та ресторанів.
• Пошук товарів та послуг відповідно до запитів клієнтів.
• Комунікація телефоном, електронною поштою та в чатах
• Ведення ділового листування та робота з С-системами.

Оператор поштового відділення

з 12.2021 по 11.2022 (1 рік)
Нова пошта, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

Обслуговування клієнтів згідно стандартів обслуговування компанії.

Освіта

Драгоманова

Соціально-економічний факультет, соціальна педагогіка
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Знання і навички

  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Доброзичливість
  • Чесність
  • Адаптивність
  • Дисциплінованість
  • Уважність
  • Користувач 1С
  • Організованість
  • Стресостійкість
  • Управління командою
  • Робота із запереченнями
  • Старанність

Знання мов

Англійська — середній

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: