Лілія
Спеціаліст технічної підтримки
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8781032/
Освіта
КНУ імені Тараса Шевченка
Філософія, Киев
Незакінчена вища, з 2018 по 2022 (4 роки)
Знання мов
- Англійська — середній
- Болгарська — середній
Додаткова інформація
Маю досвід роботи у технічній підтримці у CRM-системі для beauty-сфери (2 роки).
Близько року була тімлідом напряму обробки клієнтських звернень через канал чат-боту. Контролювала кількісні і якісні показники команди, аналізувала вхідні та вихідні звернення та формувала звітність, проводила зворотні зв'язки, а також частково займалася адміністративною роботою (складання графіків, участь у зміні поточних внутрішніх процесів).
Бажаний рівень ЗП - 17000-25000.
Будь-ласка, з пропозиціями від колл-центрів (форекс, крипта і т.д.) не турбувати. Я не цікавлюся цією сферою.
Схожі кандидати
-
Спеціаліст тех. підтримки
Київ, Кагарлик , ще 2 міста -
Спеціаліст з управління активами
Київ -
Спеціаліст Service Desk
Київ, Дистанційно -
Менеджер технічної підтримки
Київ -
Спеціаліст технічної підтримки
40000 грн, Київ, Дистанційно -
Customer service manager
Київ, Інші країни, Дистанційно