Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8796032/

Досвід роботи

Business Analyst

з 04.2026 по нині (7 місяців)
XDev, Дистанційно (IT)

Обов'язки:
- проведення передпроєктного обстеження та аналіз бізнес-вимог клієнтів;
- підготовка попередньої оцінки та декомпозиції робіт із впровадження та доопрацювання Creatio;
- формування функціональних вимог і постановка задач розробникам;
- налаштування Creatio відповідно до бізнес-вимог і задач проєкту;
- участь у проєктуванні рішень та визначенні підходів до реалізації функціоналу.

Business Analyst

з 02.2023 по 12.2025 (2 роки 11 місяців)
MasterCRM, Дистанційно (IT)

Обов'язки:
- підготовка технічних завдань та специфікацій
- написання Use Case
- постановка задач розробникам та супровід їх виконання
- налаштування CRM Creatio
- участь у реалізації інтеграцій через API
- написання SQL-запитів для аналізу та перевірки даних
- підготовка документації та інструкцій для користувачів
- комунікація з клієнтами на всіх етапах проєкту

Ключові досягнення:
- розробила систему шаблонів об'єктів забудови в CRM Creatio, що дозволило стандартизувати структуру даних та автоматизувати створення нових об'єктів
- брала участь у створенні CRM-рішення для сервісного обслуговування технічних компаній: збирала вимоги, моделювала процеси (BPMN), готувала ТЗ та супроводжувала реалізацію;
- розробила CRM-рішення для обліку та продажу нерухомості для компаній-забудовників, включаючи бізнес-процеси продажу, структуру об'єктів та інтеграції

Бізнес-аналітик

з 04.2021 по 06.2022 (1 рік 3 місяці)
Sales'Up

Освіта

Національний аерокосмічний університет ім. М. Є. Жуковського "Харківський авіаційний інститут"

Факультет програмної інженерії та бізнесу, Інженерія програмного забезпечення, Харків
Вища, з 2015 по 2020 (5 років)