Виктор

ЯКОВЛЕВ
ВІКТОР ЛЕОНІДОВИЧ

Адреса: 14000, м. Чернігів, вул. Пушкіна 30/33
Моб. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дата народження: 6 грудня 1971року
Мета: Придбати посаду керівніка
Освіта: вища Чернігівській державний інститут економіки і управління.
Отримав повну вищу освіту за спеціальністю «Менеджер організації», та здобув кваліфікацію менеджера-економіста.
Досвід роботи:
З 2001 р. по 2022 р. займав керуючі посади в компанії по збуту будівельних матеріалів.
З 2007 р. займав посаду Керуючий магазином ТЦ «Вена» в місті Чернігів.
Основні обов’язки:
Злагоджена взаємодія між підрозділами підприємства.
Набір персоналу, навчання персоналу, підвищення кваліфікації, мотивація, постановка задач та контроль за їх виконанням.
Організація сервісу обслуговування клієнтів з метою формування і підвищення лояльності до мого підприємства
Додаткова інформація:
Протягом останніх 20 років постійно підвищував свою професійну кваліфікацію.
Проходив тренінги:
Ведення переговорів
Комунікаційні навички
Самоуправління і саморегуляція
Конфлікти і управління ними
Командоутворення
Управління проектами
та втілював здобуті навички і знання на практиці.
З 2016 р. по 2021 р. навчався в Київській школі тренерів СПТ при Київській ассоціації практикуючих психологів та психотерапевтів.
Отримав спеціальність «Тренер соціально-психологічного тренінгу».
Вільно володію українською, російською мовами.
Особисті якості: Спокійний, не дратівливий, врівноважений. В колективі маю авторитет.