Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8814324

Досвід роботи

Майстер-приймальник

з 10.2019 по нині (4 роки 7 місяців)
ТОВ «Autocomp service» (сто повного циклу), Киев (Автобізнес та автосервіс)

Обов'язки:
• Консультування клієнтів з ремонту, ТО та експлуатації автомобілів (у тому числі і англійською мовою);
• Введення графіку завантаження постів на ділянці;
• Введення прийому, огляду, первинної діагностики автомобіля;
• Проводив розрахунок та узгодження витрат, передавав автомобілі у ремонт;
• Контроль якості та терміни виконання робіт, забезпечення зворотного зв'язку із клієнтами;
• Взаємодіяв з іншими підрозділами підприємства;
• Введення супровідної документації;
• Видання автомобілів з ремонту з подальшими рекомендація;
• Виконання планових показників;

Досягнення на роботі:
• Збільшив потік готівкових клієнтів на 23% виявивши та виправивши недоліки у системі комунікації з клієнтами;
• Своїми комунікаційними навичками збільшив середній чек на більше ніж 15% за рік;

Освіта

Національний Транспортний університет

Транспортні технології, Киев
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Міжнародні перевезення

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Французька — початковий

Додаткова інформація

Навички тайм-менеджменту, уважність, відповідальність, організованість, стресостійкість, вміння розставляти пріоритети в задачах, креативність, комунікабельність, сучасне бачення робочих процесів, сильні аналітичні здібності, амбіційність,