Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8888813/

Досвід роботи

Оператор call-центру

з 02.2015 по 02.2025 (10 років)
Provide, Полтава (Телекомунікації, зв'язок)

Оператор Кол центру та гарний досвід менеджера по продажам і також в медичній сфері

медработник

з 04.1985 по 10.2014 (29 років 7 місяців)
Медгоссучреждения и 5 лет последние Работа в коол центре, Полтава (Державні організації)

Гарний досвід роботи оператором Кол центру

Освіта

ПМУ ,НУПП

Фельдшер, Полтава
Вища, з 1982 по 1986 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Багато

весь період роботи -курси підвищення кваліфікації

Знання і навички

• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Прийом вхідних дзвінків
• Здатність до навчання
• Здійснення вихідних дзвінків
• Гарна дикція
• Ведення CRM
• Обробка гарячих заявок
• Робота із запереченнями
• Холодний продаж
• Продаж телекомунікаційних послуг
• Старанність
• Доброзичливість
• Проведення інʼєкцій
• Користувач 1С
• Адаптивність
• Ведення медичної документації
• Чесність
• Пунктуальність
• Дисциплінованість
• Активний продаж

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Великий досвід в медицині ,також останім часом в кол центрі досить гарний досвід.
Останній рік працювала менеджером по продажі обладнання для сілгосп господарств та запчастин.
Також досвід роботи по продажам
домашнього інтернету та по продажам послуг в медицині