Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8893610

Досвід роботи

Менеджер

з 01.2013 по 12.2018 (5 років 11 місяців)
Приватний підприємець - юрист, Київ (правова допомога населенню)

Надавати технічну підтримку користувачам.

Працювати оператором в онлайн-чаті jivosite, настроювати інструмент.

Онлайн підтримувати дійсних клієнтів, консультувати потенційних (jivosite, telegram, viber, email, watsapp, signal).

Моніторити, аналізувати та вивчати актуальну інформацію або конкуренцію, серфити простір інтернету, систематизувати знання.

Звітувати.

Вирішувати у діловому стилі спірні питання.

Вивчати продукт, збирати баги та проблеми для його покращення.

Реєструвати аккаунти чи профілі контролювати їх верифікацію.

Набирати тексти з фото, переформатовувати зображення в текст, використовувати різні версії Adobe reader.

Шукати групи, каталоги, сайти для подачі оголошень або іншого контенту та публікувати.

Обробляти письмові звернення чи запити (емейл, чат).

Копірайтинг.

Рерайтинг.

Використовувати різні інструменти і онлайн сервіси для перевірки текстів на показники унікальності та інше.

Англійська мова початково (з перекладачем, словником).

Заповнювати поля у адміністративній панелі сайту на word press.

Заключати договори.

Створювати і вести контексну рекламу, знати основи таргетованої реклами.

Вести ділову переписку, знаходити спільну мову у текстовому форматі.

Впевнено користуватись ПК, освоювати програмні інструменти.

Знаходити підрядчика.

Створювати та публікувати оголошення.

Постити заготовлену інформацію.

Офіс-менеджер, консультант, спеціаліст

з 09.2008 по 12.2012 (4 роки 3 місяці)
Держслужба, Вінниця (соціальна допомога населенню)

Якісно вести діалог на вихідних або вхідних лініях.

Надавати звітності.

Аналізувати проблеми що виникають та шукати варіанти вирішення.

Взаємодіяти з іншими відділами компанії для вирішення проблем клієнта.

Вирішувати у діловому стилі спірні питання.

Консультувати з ціллю допомогти вирішити проблеми.

Вичитувати і коригувати текст.

Обробляти письмові звернення чи запити (емейл, чат).

Грамотно письмово мовити українською, російською мовами в діловому стилі.

Листуватися з клієнтами або організаціями.

Вести ділову переписку, знаходити спільну мову у текстовому форматі.

Впевнено користуватись ПК, сканувати.

Створювати чи редагувати документи, таблиці, презентації.

Контролювати поставленні задачі чи доручення.

Освіта

ВІЕ ТНЕУ

Економіка підприємства
Вища, з 2004 по 2008 (4 роки)

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

З радістю стану до роботи в дружному колективі, який вірить в ефективну працю онлайн та прислухається один до одного. Для мене зручним є віддалений формат роботи у період часу з 20:00 до 06:00 щоденно (з телефону) на постійній основі або проектно у дружньому колективі. Не цікавить місцезнаходження офісу чи корпоративні заходи. А постійне спілкування з носіями мови та можливість швидко прокачати свою англійську до рівня Near-native буде "ізюминкою" вакансії.

Особисті якості, які я використовую в роботі:
☆ цілеспрямованість
☆ сумлінне виконання чітко поставлених завдань
☆ комунікабельність
☆ відповідальність
☆ посидючість
☆ прагнення до успіху
☆ спокійне вираження своїх думок та ідей
☆ організація власного часу
☆ чутливість до настроїв команди і швидкий відклик
☆ включення у робочий процес
☆ прагнення до саморозвитку та високого доходу
☆ прийняття та підтримка стратегії компанії
☆ сприйняття конструктивної критики
☆ праця суто по інструкціям

Трудову діяльність вела безперевно в офісах стаціонарно з 2008 по 2018 роки.