Сергій

РЕЗЮМЕ
Рудкевич Сергій Олександрович
Мобільний телефон[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Адресам. Київ, вул. Приозерна 6-а, кв.62
Дата народження12.04.1984р.
Сімейний станодружений

Освіта
2006р. – 2008р. Київський національний університет технологій та дизайну. Захистив
дипломний проект «Механізм і процедури сертифікації персоналу» з оцінкою «добре». Отримав повну вищу освіту за спеціальністю «Якість, стандартизація та сертифікація»
2002р. – 2007р. Київський національний університет технологій та дизайну.
Захистив дипломний проект « Розроблення пристрою індикації з розширеними
ункціональними можливостями для цифрових вимірювальних приладів» з оцінкою «добре». Отримав повну вищу освіту за спеціальністю «Метрологія та вимірювальна техніка»
Стаж роботи
2018р. – 2022р.. “ ПП “Єра-Дон” і компанія ваш ломбард”.
-консультація та підтримка клієнтів
-аналіз, визначення та встановлення актуальної ринкової ціни на техніку та обладнання
-навчання касирів і перевірка їхніх знань з пройденого матеріалу
2014р. – 2018р.. Інтернет магазин «Алло». Менеджер сервісного відділу.
підтримка клієнтів
перевірка товару на працездатність та відповідність заявленим характеристикам
налаштування ноутбуків, мобільних телефонів, роутерів, модемів
перевірка функцій та оцінка вартості мобільних телефонів які були у вжитку
прийом, видача та облік товару в 1С
2010р. – 2014р.. Інтернет супермаркет «Rozetka». Менеджер сервісного відділу.
підтримка клієнтів
перевірка товару на працездатність та відповідність заявленим характеристикам
налаштування ноутбуків, системних блоків, мобільних телефонів, роутерів, модемів
складання та діагностика системних блоків та ноутбуків
прийом, видача та облік товару в 1С
2009р. – 2010р.. УкрНЦ РІТ. Інженер
перевірка програмних продуктів на відповідність вимогам технічного завдання
сертифікація програмних продуктів
31.12.2007р. – 12.08.2008р.. ТОВ «Воля – Кабель – Сервіс»(ВОЛЯ). Технік інспектор 3 рівня.
підключення абонентів, та налаштування обладнання
ведення звітів
заохочення нових абонентів
21.02.2007р. – 29.12.2007р.. ВАТ «ІВК» (ВОЛЯ). Технік/консультант контакт – центру.
робота з абонентами
заохочення нових абонентів, утримання діючих абонентів
укладання договорів, ведення звітів
налагоджування обладнання, тестування та заміна обладнання
Знання мов
українською, російською мовами володію відмінно
англійська – середній рівень
Професійні навики
Спокійний, стресостійкий, урівноважений, маю логічне мислення, легко навчаюсь.
Windows, MS Office, Internet, Outlook,– впевнений користувач, досвід роботи з 1С, Workplace, Ticket,соціальними мережами.
Досвід з встановлення та налаштування ОС Windows та програмного забезпечення, встановлення дротових бездротових мереж Інтернету та телебачення, складання та налаштування ПК, діагностування та перевірка на відповідність заявленим характеристикам електроніки, електротехніки, побутової техніки.
Маю посвідчення водія категорії «В» з 2004р.