Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/8958075

Досвід роботи

Training Coordinator

з 11.2020 по нині (3 роки 6 місяців)
Aptiv Service Ukraine, Івано-Франківськ, Черкаси, (виготовлення електричних джгутів)

впровадження, контроль та вдосконалення системи навчання для всих типів співробітників на новоствореному підприємстві, створення команди тренерів з "нуля".

Керівник відділу

з 06.2018 по 01.2019 (7 місяців)
ПАТ "Укрпошта", Черкаси (Транспорт, логістика)

стандартизація та впровадження інструментів фінансового контролю операційної діяльності відділень, впровадження, контроль та підтримка системи навчання співробітників.

Викладач англійської мови

з 11.2017 по 04.2018 (5 місяців)
Лінгвістичний центр "Світ мов", Черкаси (вивчення іноземних мов (діти та дорослі))

підготовка та проведення занять для дітей та дорослих.

Керівник відділу вихідних дзвінків та телефонних продажів, Контакт-Центр

з 01.2011 по 05.2017 (6 років 4 місяці)
ПАТ Укрсоцбанк UnicreditBank, Черкаси (надання фінансових послуг населенню)

організація та моніторинг роботи підрозділу згідно міжнародних стандартів роботи кол-центру, розробка програм навчання та адаптації для нових співробітників.

Освіта

Черкаський Державний Університет ім. Б.Хмельницького

Викладач англійської мови та літератури, Черкаси
Вища, з 2016 по 2017 (1 рік)

Черкаський Державний технологічний Університет

Фінанси, Черкаси
Вища, з 2002 по 2003 (1 рік)

Черкаський Державний Університет ім. Б.Хмельницького

Викладач історії та основ права, Черкаси
Вища, з 1995 по 2000 (5 років)

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Польська — початковий