Ілона

Оператор контакт‑центру, фахівець з клієнтської підтримки (нічна зміна)

Розглядає посади:
Оператор контакт‑центру, фахівець з клієнтської підтримки (нічна зміна), Оператор вхідної лінії
Вид зайнятості:
неповна
Вік:
29 років
Місто проживання:
Кременчук
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 11.2023 по нині (2 роки 6 місяців)
SebGroup, Київ (Роздрібна торгівля)

- Консультація клієнтів щодо побутової техніки брендів Тефаль, Ровента, Krups. WMF
- Оформлення замовлень, супровід клієнтів на всіх етапах покупки
-Забезпечення високого рівня сервісу та підтримки лояльності клієнтів

Менеджер управитель з постачання

з 06.2019 по 06.2021 (2 роки)
ПП Галактика, Кременчук (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Працювала з існуючими та пошуком нових
постачальників, заключення договорів, розміщення
замовлень, підготовка та підписання специфікацій,
перемовини щодо ціноутворення тощо.
- Готувала щоденні та щотижневі фінансові звіти для
керівництва в 1С
- Приймала участь в контролі залишків продукції на
складах , їх переміщення та списання

Оператор контактного центру

з 07.2018 по 07.2019 (1 рік)
ПриватБанк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

- Здійснювала ефективний продаж продуктів Банку,
використовуючи навички технік продажів згідно з
встановленими KPI
- Дотримувалась коректного, ввічливого і
доброзичливого спілкуванням з клієнтами під час
здійснення вихідних дзвінків.
Правильно і коректно фіксувала необхідні дані в процесі
діалогу .

Освіта

Дніпропетровський Державний Аграрно-Економічний Університет

Технологія вирпобництва та переробки продукції тваринництва, Дніпро
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Знання і навички

  • Пользователь ПК
  • Работа с клиентами
  • Управление персоналом
  • MS Excel

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: