Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9042113/

Досвід роботи

Керуюча мережею кавʼярень

з 10.2022 по 04.2026 (3 роки 7 місяців)
Ostrovok, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
•Організація та контроль роботи мережі кав’ярень (щоденні операційні процеси)
•Управління персоналом: підбір, навчання, адаптація та мотивація команди
•Контроль стандартів обслуговування та якості продукції
•Планування та контроль фінансових показників (виручка, витрати, прибуток)
•Ведення звітності та аналіз результатів роботи закладів
•Управління закупівлями, постачальниками та залишками товарів
•Розробка та впровадження акцій, меню та маркетингових активностей
•Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
•Контроль санітарних норм та дотримання внутрішніх стандартів
•Оптимізація бізнес-процесів для підвищення ефективності

Керівник відділу, логіст

з 03.2014 по 07.2017 (3 роки 5 місяців)
ПП «Фабрика вікон Люкс»

Освіта

ЧНУ ім. Ю. Федьковича

Економічний факультет, Фінанси, Чернівці
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Знання і навички

• Poster
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• Управління персоналом
• MS Excel
• Контроль цінників
• Орієнтація на результат
• MS Office
• Оформлення вітрини
• Знання касової дисципліни
• Робота із запереченнями
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Водійські права кат. B
• Ведення переговорів
• Здатність до навчання
• Чесність

Знання мов

Англійська — середній