Сергій

Спеціаліст підтримки користувачів

Розглядає посади:
Спеціаліст підтримки користувачів, ІТ-спеціаліст
Вид зайнятості:
повна
Вік:
44 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Головний спеціаліст відділу супроводження програмного забезпечення

з 01.2023 по 09.2025 (2 роки 9 місяців)
ПАТ КБ “Акордбанк”, Київ (IT)

-супровід роботи програмного забезпечення SR_BANK(ОДБ банку), Клієнт банк, СЕП(вирішення питань чи помилок співробітників банку та клієнтів)
-встановлення оновлень для системи ОДБ
-виконання нічних регламентів для системи ОДБ
-відправка АРМом пошти НБУ даних на інші банки чи конкретно на НБУ
-написання SQL запитів для використання в звітах чи по заявках від співробітників банку
-розробка чи правка звітів в системі FastReport або з використанням програмного забезпечення SRAdmin розробка звітів в Word чи Excel
-підтримка та вирішення питань системи Клієнт-банк(заведення нових клієнтів, редагування даних по існуючим клієнтам, консультація співробітників банку,якщо вони не могли щось пояснити клієнту, інколи консультація клієнтів напряму)

Спеціаліст технічної підтримки

з 09.2018 по 09.2022 (4 роки)
Укргазбанк, АБ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- супровід роботи серверів БД та аплікацій процесингу(Linux та Windows)
- написання SQL запитів для вирішення питань чи помилок роботи програмного забезпечення процесингу для філій та інших підрозділів банку
- взаємодія, встановлення та підтримка програмного забезпечення від розробників
- взаємодія з іншими підрозділами банку(бек-офіс, операційний блок) для вирішення помилок в роботі програмного забезпечення чи серверів
процесингу
- консультація співробітників по роботі програмного забезпечення процесингу
- генерування ключів для роботи АТМ та ПОС-терміналів

Спеціаліст технічної підтримки

з 04.2018 по 08.2018 (5 місяців)
АТ “Ощадбанк”, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- підтримка системи єдиного ММФО
- підтримка карткової та депозитної частини системи
- вирішення помилок та консультація філій з питань карткової системи
- написання SQL запитів щодо створення нових або редагування існуючих карткових продуктів.

Освіта

Київський політехнічний інститут

АПРОДОС, Київ
Вища, з 1999 по 2004 (5 років)

Знання і навички

  • Windows
  • SQL
  • MS SQL Server
  • База даних
  • Oracle Database
  • PL

Знання мов

  • Англійська — початковий
  • Українська — вільно

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: