Виталий

Талалаєнко Віталій Миколайович

Місто: Харків (готовий до відряджень / релокації) • Тел: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ
• Управління продажами: Побудова ефективних відділів продажу з нуля, стратегічне управління національними та ключовими клієнтами (KAM), розвиток дистриб'юторських мереж у різних регіонах України.
• Розвиток бізнесу: Успішний запуск нових комерційних напрямків (франчайзинг), виведення нових торгових марок (ТМ) на ринок, масштабування торгових мереж та відкриття магазинів «під ключ».
• Переговори та контракти: Досвід ведення складних та жорстких переговорів на рівні перших осіб (ОПР), власників бізнесу, топменеджменту та категорійних менеджерів національних роздрібних мереж.
• Аналітика та фінанси: Управління фінансово-господарською діяльністю, бюджетування, глибокий аналіз показників Sell-in / Sell-out, управління дебіторською заборгованістю та логістичними KPI.
ДОСВІД РОБОТИ
ТОВ «ЛАКІ-СТАР», м. Харків (Виробник ветеринарних препаратів та імпортер товарів для тварин)
Менеджер з роботи з ключовими клієнтами (Key Account Manager / KAM) | 10.2022 – по теперішній час
• Пошук та залучення клієнтів: Активний пошук та «холодний» вихід на осіб, які приймають рішення (ОПР) у національних мережах; проводжу презентації та формую індивідуальні комерційні пропозиції.
• Укладання контрактів з нуля: Процес входу в торгові мережі — від узгодження комерційних умов (вхідні бонуси, ретро-бонуси, логістичні умови) до підписання договорів.
• Управління продажами: Розвиток довгострокових відносини з мережами, щорічно проводжу переговорні кампанії та погоджую специфікації продукції.
• Планування та маркетинг: Захист перед керівництвом та контролюю виконання спільних бізнес-планів і календарів маркетингових активностей.
• Аналітика та контроль: Регулярний аналіз продажів (Sell-in / Sell-out), оборотності товарних залишків на складах; прогнозую обсяги поставок.
• Операційний контроль: Контроль документообігу, виконання KPI щодо рівня сервісу (Service Level) та своєчасності взаєморозрахунків.
ТМ «Rozum», м. Харків (Мережа магазинів розвиваючих ігор)
Менеджер з розвитку торгової мережі (Проєктна робота) | 01.2022 – 02.2022
• Здійснював моніторинг ринку комерційної нерухомості (ТЦ/ТРЦ) України та підбирав локації для відкриття нових магазинів відповідно до корпоративних стандартів.
• Проводив успішні переговори з ОПР та орендодавцями; взаємодіяв із юридичним відділом під час укладання й погодження договорів оренди.
• Керував процесом відкриття магазинів «під ключ»: від пошуку підрядників та проведення замірів до фінального запуску точок.
• Спільно з дизайнерами брав участь у розробці нового візуального концепту магазинів мережі.
• Контролював бюджет (кошторис), хід ремонтних робіт, готував дозвільну документацію та взаємодіяв із контролюючими органами.
ФО-П Талалаєнко В.М., м. Харків (Роздрібна торгівля та онлайн-продажі)
Власник бізнесу / Керівник | 05.2020 – 11.2021
• Організував роздрібну торгову точку з нуля: від підбору комерційної площі та ремонту до вибору надійних постачальників продукції.
• Формував команду: здійснював підбір, адаптацію, навчання та контроль роботи лінійного персоналу.
• Займався просуванням бренду в інтернет-просторі: організовував фотосесії для візуалізації продукту, налаштовував та оптимізував таргетовану рекламу через Facebook Ads Manager та Instagram.
«Perfumer.UA», м. Харків (Виробництво та реалізація парфумерно-косметичної продукції)
Національний менеджер з розвитку (напрямок франчайзингу) | 05.2015 – 03.2020
• Запуск напрямку з нуля: Розробив стратегічний бізнес-план та успішно впровадив модель франчайзингу компанії на території України.
• Управління та аналітика: Керував фінансово-господарською діяльністю підрозділу; проводив комплексний аналіз регіональних ринків та комерційної нерухомості.
• Стандартизація процесів: Створив та впровадив єдині корпоративні стандарти роботи для персоналу мережі; особисто проводив навчальні семінари та тренінги.
• Маркетинг та продукт: Брав активну участь у розробці та виведенні на ринок нових торгових марок (ТМ), формуванні ціноутворення та розробці маркетингових кампаній.
• Взаємодія з підрядниками: Забезпечував повний цикл виробництва брендованої тари, упаковки та торгового обладнання — від пошуку виробників до контролю якості готової продукції.
• Підтримка партнерів: Супроводжував, консультував та розвивав існуючу мережу партнерів-франчайзі.
ПКГ «Лісова Казка», м. Харків (Виробництво кондитерських виробів)
Територіальний менеджер | 06.2013 – 04.2015
• Забезпечував виконання та перевиконання планів продажів на закріпленій території.
• Керував роботою дистриб'юторів, контролював фінансові потоки та рівень дебіторської заборгованості.
• Проводив регулярну роботу «в полях», здійснював польове навчання та аудит роботи торгової команди дистриб'ютора.
• Розробляв та впроваджував локальні трейд-маркетингові активностей для стимулювання збуту.
ТОВ «ТД «Себек» / ТОВ «МДК», м. Харків (Оптова торгівля)
Керівник відділу продажів | 07.2009 – 05.2013
• Управління командою: Сформував відділ продажів з нуля; здійснював повний цикл менеджменту (підбір, адаптація, мотивація, навчання, розробка KPI, звільнення).
• Стратегічне управління: Реалізовував повний цикл менеджменту підрозділу: планування продажів, організація бізнес-процесів, координація та глибокий аналіз результатів діяльності підприємства.
• Розвиток портфеля брендів: Вів переговори з виробниками, займався пошуком та інтеграцією нових торгових марок у портфель компанії.
• Клієнтський сервіс: Особисто супроводжував та розвивав ключових VIP-клієнтів міста та області.
ТД «РДС», м. Харків (Виробництво безалкогольних напоїв)
Регіональний менеджер | 09.2008 – 08.2009
• Керував продажами в регіоні, відповідав за виконання планових показників та фінансову дисципліну партнерів.
• Організовував ефективну роботу дистриб'юторської мережі; координував діяльність підпорядкованих територіальних менеджерів.
• Мав успішний досвід проведення переговорів та укладання угод на рівні власників бізнесу.
ДП «МОЛТОРГ», м. Харків (Оптова торгівля)
Керівник відділу продажів → Супервайзер → Торговий представник | 04.2006 – 09.2008
• Етап Керівника відділу продажів: Керував продажами в локальних та національних мережах міста й області; планував та координував трейд-маркетингові заходи, оптимізував логістичні процеси.
• Етап Супервайзера: Керував командою торгових представників, проводив польові тренінги; контролював дотримання стандартів компанії (ТОР-асортимент, мерчендайзинг) та аналізував ринок (сторчеки).
• Етап Торгового представника: Розвивав клієнтську базу на закріпленій території, здійснював мерчендайзинг, активно працював із дебіторською заборгованістю (включаючи проблемну).
ОСВІТА
Харківська академія міського господарства
Спеціальність: «Менеджмент організацій», магістр / спеціаліст | 09.2007 – 06.2012
ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ (ТРЕНІНГИ)
• 2017 — «Підвищення ефективності існуючого відділу продажу»
• 2015 — «Побудова відділу продажу з нуля»
• 2012 — «Тайм-Менеджмент: Мистецтво встигати»
• 2010 — «Управління персоналом і мотивація»
• 2008 — «Стандарт роботи супервайзера», «Технологія ефективних продажів»
• 2007 — «6 кроків візиту у торговій точці»
ПРОФЕСІЙНІ ІНСТРУМЕНТИ ТА ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Цифрові навички: Експертний рівень володіння пакетом Microsoft Office (впевнена робота в Excel, Word).
• Спеціалізоване ПЗ: Досвід роботи в програмі «1С:Підприємство», автоматизація процесів та ведення клієнтів у CRM-системі Bitrix24.
• Додатково: Наявність водійського посвідчення категорії «В».