Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9177261

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2023 по нині (1 рік 1 місяць)
Інтернет-магазин рослин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Прийом та обробка вхідних запитів та звернень
Надання інформації про товари, послуги, умови співпраці тощо
Підготовка та надсилання комерційних пропозицій, договорів, рахунків та інших документів
Ведення бази даних клієнтів та контроль за статусом оплати
Вирішення конфліктних ситуацій та робота з відгуками
Підтримка зв’язку з іншими відділами компанії

Промоутер, консультант з продажу освітніх послуг

з 12.2021 по 02.2022 (2 місяці)
Дитячий центр"Звёздочка", Дніпро (Освіта, наука)

На цій посаді, я продавала освітні послуги в дитячому центрі;
вела сторінки в Instagram та фейсбук, де щдійснювалася клмунікація з клієнтами, та запис на організацію свят,
вела облік; працювала промоутером; презентувала робочі програми центру.
Ведення бази данних клієнтів в Exel.
Центр зупинив своє існування через повномасштабне вторгнення

Адміністратор

з 04.2021 по 11.2021 (7 місяців)
Дитячий центр "Леготека", Дніпро (Освіта, наука)

*облік відвідувань та абонементів;
*контроль над наповненням майданчиків для розвитку;
* зустріч та фіксуваня відвідувачів

Освіта

ДНУ им. Олеся Гончара

ФУІФМ, українська мова (середня освіта), Дніпро
Незакінчена вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Спеціальність Середня освіта (українська мова та література)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Я цілеспрямована особистість;
Терпляча, що є важливою навичкою в сфері обслуговування;
Відповідальність, це супутня для мого характеру риса;
Комунікабальність вважаю своєю сильною стороною.