Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9216136/

Досвід роботи

Менеджер (управитель) зі збуту

з 11.2024 по 11.2025 (1 рік)
Frianna Foods, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• B2B-продажі продуктів харчування для сегменту HoReCa: картопля фрі, професійна фритюрна олія, булочки для бургерів та супутні товари
• Робота з клієнтами: ресторани, кафе, фастфуд та інші заклади громадського харчування
• Робота з CRM-системами Creatio та KeyCRM: ведення клієнтської бази, контроль воронки продажів, фіксація взаємодії з клієнтами
• Використання IP-телефонії Ringostat для здійснення дзвінків, контролю якості комунікації та аналітики ефективності продажів
• Працював з холодною та гарячою базою клієнтів через месенджери та телефон. Середній цикл угоди - 5-7 днів
• Оформлення замовлень і створення ТТН через маркетплейс Prom.ua
• Обробка замовлень у 1С (BAF) та контроль документообігу
• Контроль логістики та супровід клієнта на всіх етапах угоди

Менеджер з продажу

з 02.2023 по 11.2024 (1 рік 10 місяців)
Голден Вендорс, Київ (Роздрібна торгівля)

• Продаж товарів для дому (побутова хімія, техніка, постільна білизна)
• Виконував і стабільно перевиконував план продажів: план — 150 тис. грн/міс., фактичний результат — 300+ тис. грн/міс
• Перевиконання плану на 200%+ щомісяця
• KPI (викуп посилок) — понад 40%
• B2C-продажі, холодна та гаряча база клієнтів
• Робота з Bitrix24, 1С (BAF)
• Активні продажі через телефон і месенджери
• Ведення клієнтів та замовлень у Excel
• Робота з запереченнями та повторними продажами

Розпорядник

з 07.2022 по 10.2022 (4 місяці)
"Гарант - Сервіс", Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Організація роботи персоналу
• Комунікація з клієнтами та підрядниками
• Контроль виконання завдань і сервісу

Менеджер з реклами

з 06.2019 по 08.2022 (3 роки 3 місяці)
RKL, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

• Робота з рекламними та маркетинговими проєктами
• Комунікація з клієнтами
• Супровід рекламних кампаній

Освіта

Фаховий коледж економіки, права та інформаційних технологій(Університет КРОК)

Економіка, "Підприємництво, торгівля та біржова діяльність", Київ
Середня спеціальна, з 2016 по 2019 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

«Нейробум Фриланс» (опанування базових навичок роботи з нейромережами)

2026, 7 днів
Сертифікат

Знання і навички

• Продаж B2B
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Користувач Бітрікс24

Знання мов

Українська — вільно

Рекомендації

Карлов Олександр

Карлов Олександр

Директор центру розвитку кар'єри Університету КРОК, Університет КРОК

Додаткова інформація

Hard Skills

• Інструменти: Експертне володіння CRM (Creatio, KeyCRM, Bitrix24), 1С (BAF) та Google Sheets/Excel
• Продажі та KPI: Стабільне перевиконання плану у 2 рази (300 тис. грн при плані 150 тис.) та викуп посилок 40%+
• Операційні процеси: Робота з маркетплейсом Prom.ua, IP-телефонією Ringostat та супровід логістики

Soft Skills

• Переговори: Професійне ведення діалогу з ЛПР та ефективне відпрацювання складних заперечень
• Результативність: Висока орієнтація на досягнення фінансових показників та виконання встановлених KPI
• Клієнтоорієнтованість: Побудова довгострокових відносин (LTV) та супровід клієнта на всіх етапах угоди