Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/92169/?puid=1465250

Досвід роботи

Чат-менеджер, керівник

з 03.2019 по нині (6 років 5 місяців)
інтернет магазин, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Ведення клієнтів: від першого повідомлення до отримання замовлення
🔹 Прийом оплат, упаковка, логістика, контроль відправок
🔹 Закупівля товарів, робота зі складом
🔹 Ведення соцмереж, сторінки відгуків, комунікація з клієнтами

Рекрутер

з 06.2016 по 06.2017 (1 рік)
Сall-центр, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Масовий підбір персоналу: успішно відбирала кваліфікованих кандидатів для відкритих вакансій
Проведення співбесід та оцінка навичок кандидатів
Застосовувала стандартизовані методики оцінки кандидатів для швидкого визначення відповідності вимогам вакансій
Контроль графіків роботи та облік робочого часу

Практический психолог

з 02.2013 по 05.2014 (1 рік 3 місяці)
ЗСШ № 123, Дніпро (Освіта, наука)

🔹 Індивідуальні консультації
🔹 Робота з дітьми з девіантною поведінкою
🔹 Адаптація дітей до школи, тренінги для педагогів

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2008 по 09.2008 (6 місяців)
ТзОВ 123-Кредит, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Пошук потенційних клієнтів, укладення вигідних договорів з магазинами, ведення фінансової звітності, навчання продавців, допомога в оформленні першого кредиту, підготовка звітів про виконану роботу тощо.

Торговий представник

з 06.2006 по 11.2007 (1 рік 5 місяців)
ооо Мультипак, Дніпро (Харчова промисловість)

Торговий представник (2006 – 2007)
Компанія: ТОВ «Мультипак», торгова марка «Арія»

Основні обов’язки:

Укладення договорів: Співпраця з торговими мережами для укладення взаємовигідних договорів
Виведення нової продукції: Запуск та представлення нової лінійки товарів на ринку
Контроль поставок: Забезпечення своєчасної доставки товарів та виконання домовленостей між компанією та замовниками (своєчасна оплата, організація доставки)
Ціновий моніторинг: Контроль за формуванням цін у торгових точках
Формування замовлень: Організація процесу формування замовлень продукції та управління товарними запасами на складі
Ведення звітності: Підготовка регулярної звітності щодо виконання планових показників
Мерчендайзинг: Координація роботи команди мерчендайзерів (2–3 особи) та навчання основам мерчендайзингу

Освіта

Мелітополський державний педагогічний Університет

Практична психологія, Мелітополь
Вища, з 2009 по 2015 (6 років)

Дніпропетровський Технолого-економічний технікум

Технолог- харчування, Дніпро
Середня спеціальна, з 2002 по 2008 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Закінчила курси ПК

2004год (6месяцев)

Знання і навички

• Рекрутинг
• HR
• Підбір персоналу 📈 Продажі
• Клієнтський сервіс
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Месен
• Комунікабельність
• Старанність

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Польська — середній
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Маю права категорії В
Готова до цікавих пропозицій
Особисті якості: Пунктуальність, комунікабельність,
цілеспрямованість відповідальність.