Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9218909

Досвід роботи

Customer Support Specialist, Trainer, Team leader

з 01.2019 по 10.2022 (3 роки 9 місяців)
Namecheap, Харків (IT)

Customer Support Specialist (2 роки) - спілкування з клієнтами англійською (чат, листування, дзвінки)
Trainer - підготовка спеціалістів служби підтримки, проведення лекцій (російською, українською, англійською), розробка навчальних матеріалів.
Team Leader - керування командою тренерів, розробка навчальних планів, проектування навчальної програми.

Досвід роботи з Articulate 360, Audacity, Jira, Confluence, MS Office, Google Docs.
Рівень англійської - Advanced

Освіта

ХНУ ім. В.Н. Каразіна

Філософський, Філософія, Харків
Вища, з 2014 по 2021 (7 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Дія. Цифрова освіта

1 день
Сертифікат

Знання мов

Англійська — вище середнього