Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9232408/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 09.2024 по нині (1 рік 6 місяців)
ТОВ "Леруа Мерлен Україна", Київ (Роздрібна торгівля)

Керівник із понад 10-річним досвідом у сфері роздрібної торгівлі та логістики, з яких кілька років — на управлінських позиціях.
Забезпечую виконання KPI, впроваджую зміни та покращую показники продажів та сервісу.
Ключові досягнення :
Оптимізувала товарні запаси, зменшивши стоки на 18% за рік, що суттєво скоротило витрати на утримання залишків.
Підвищила прогрес продажів на 8% у порівнянні з попереднім роком.
Збільшила проданість гами товарів на 10%, що позитивно вплинуло на обіг і прибутковість категорій.
Оптимізувала лінійні метри відповідно до потреб клієнтів, що дозволило зменшити dead stock на 20%.
Побудувала ефективну команду: попри складні умови воєнного стану утримала плинність на рівні 20%, забезпечивши стабільність робочих процесів.
Обов’язки:
Управління двома комерційними підрозділами магазину.
Керую командою з 12 співробітників, у тому числі 2 менеджерами та 10 продавцями-консультантами.
Планування бюджету відділів на рік, аналітика продажів, прибутковості, обіговості.
Навчання, адаптація та розвиток персоналу; індивідуальний коучинг.
Контроль виконання планів продажів, впровадження нових стандартів роботи.
Аналіз ринку та конкурентів, участь у формуванні асортименту.
Управління викладкою, оптимізація торгового простору.
Взаємодія з логістикою, закупівлями, з іншими комерційними підрозділами і HR-відділом для забезпечення виконання OKR.
Забезпечення високого рівня сервісу, вирішення конфліктів з клієнтами.

Менеджер з логістики

з 01.2024 по 09.2024 (9 місяців)
ТОВ "Леруа Мерлен Україна", Київ (Роздрібна торгівля)

Організація логістичних процесів: приймання, зберігання та відвантаження товарів.
Управління складськими операціями та оптимізація товарних потоків.
Координація роботи логістичної команди, навчання, контроль ефективності.
Взаємодія з постачальниками та комерційними відділами.
Контроль стандартів якості та безпеки на складі.
Аналітика: облік палет (мікс/моно), інвентаризації, регулярні звіти. Формування щотижневих/щомісячних звітів з внутрішньої системи компанії.

Фахівець складської логістики проектів електронної комерції

з 05.2023 по 01.2024 (9 місяців)
Леруа Мерлен Україна, Бровари (Роздрібна торгівля)

Організація та контроль доставки товарів кінцевим споживачам по території України, забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів, оптимізації логістичних витрат та дотримання термінів поставки.
Планування та поповнення стоків магазину, контроль товарних залишків і своєчасного постачання. Співпраця з магазинами, постачальниками та логістичними партнерами для ефективної координації процесів.
Ведення касової дисципліни, контроль фінансових операцій та звітності відповідно до внутрішніх стандартів компанії.

Адміністратор АЗК

з 04.2020 по 04.2023 (3 роки)
WOG, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Забезпечення безперебійної роботи АЗК.
Приймання товару, інвентаризації, ведення документації.
Управління командою та графіками роботи персоналу.
Вирішення нестандартних та конфліктних ситуацій.

Заступник начальника АЗК

з 05.2015 по 05.2020 (5 років)
Shell Ukraine, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Починала кар'єру на АЗК з касиру торгівельної зали, обслуговування ,виконання планів продажів,далі відповідала за організацію роботи команди .
Замовлення через систему EDI, прийняття товару, викладка,асортимент і ціни.
Надалі на посаді в.о. начальника АЗК займалась абсолютно всією операційною діяльністю АЗК.

Освіта

КНУТД

Менеджмент, Київ
Незакінчена вища, з 2025 по 2027 (2 роки)

КТМТБ

Будівництво тунелів та метрополітенів, Київ
Середня спеціальна, з 2010 по 2014 (4 роки)

Знання і навички

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Управління командою
• Управлінські навички
• Стресостійкість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Відкритість
• Дисциплінованість
• Самостійне прийняття рішень

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Водійське посвідчення категорії B, досвід керування автомобілем — 13 років (офіційний стаж — 6 років).Є власний автомобіль, готовність використовувати його у службових цілях.