Резюме від 25 квітня 2024 PRO

Sonia

Customer service manager

Зайнятість:
Повна зайнятість.
Місто проживання:
Харків
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Senior Sales Associate

з 02.2023 по 02.2024 (1 рік)
New York Furniture Outlets, Remote (Retail)

Closed sales with over $20,000 in profit monthly, via phone calls and live chat.

Customer service manager

з 02.2022 по 09.2023 (1 рік 7 місяців)
Holme & Hadfield, Remote (Retail)

Decreased response time from >72 hours to one hour

Customer Service Manager

з 01.2020 по 07.2020 (6 місяців)
Maximo Leather USA, Remote (Retail)

Managed a team of eight customer service representatives.
Reduced complaint response time from five hours to one hour.

Customer service manager

з 12.2019 по 07.2020 (7 місяців)
Zoha, Remote (Retail)

Promoted from Customer Service Representative to Customer Service Manager
Managed a team of 12 customer service representatives

Освіта

Kharkiv National Medical University

General Medicine and Surgery, Kharkiv
Вища, з 2014 по 2020 (6 років)

Знання і навички

Management of CRM B2C Sales Sale of household appliances and electronics Attracting new customers Customer orientation Phone sales

Знання мов

  • Англійська — вільно
  • Російська — середній
  • Французька — початковий

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: