Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Консультант клієнтської підтримки

з 04.2025 по нині (1 рік 5 місяців)

Робота на проекті пов'язана з наданням допомоги в процесі розлучення в США. Спілкування з клієнтами, перевірка документів на коректне заповнення інформації, та подання їх до суду. Також комунікація з судом, вирішення нагальних питань, корекція подачі під запити кожного окремого суду, та опрацювання інформаційних запитів клієнтів, повне ведення клієнта до отримання відповіді з підтвердженням надання розлучення від суду.

Диспетчер

з 09.2024 по нині (2 роки)

Завдання на посаді: Пошук грузів по напрямкам, спілкування та інформування з водієм, брокером та працівниками верхаусів. Також була середньою ланкою комунікації між водієм та брокером беспосередньо, часто виникали якісь непередбачуванні чи/та стресові ситуації та потрібно було їх чвидко вирішувати. Також бгато водіїв не володіють вільно англійською тож я мала бути присутня на лінії в ролі перекладача.

Sales manager

з 09.2023 по 12.2023 (4 місяці)
DipDev Studio, Дистанційно (IT)

Завдання на посаді: Шукала проекти та вела перемовини з клієнтами, надавала їм обрахунки вартості та планувала зустрічі з проект менеджером. Також була перекладачем на зустрічах проект менеджера з клієнтами.

Диспетчер

з 05.2023 по 09.2023 (5 місяців)
FlexxFreight Inc, Тернопіль (Транспорт, логістика)

Завдання на посаді: На мені була підготовка інформації для водіїв, диспечіювання, повний контроль та спілкування протягом всієї подорожі перевозки від пікапа до делівелі, також спілкувалась з представниками інших складів, диспечерами та брокерами. Контроль звітності від водіїв та вчасність їх прибуття на адресу доставки.

Освіта

Львівський Державний Університет Внутрішніх Справ

Психологія
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Знання і навички

• Знання англійської мови
• Лідерство
• Легко будую контакт із людьми
• Навички продажу
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM

Знання мов

Англійська — просунутий