Alina

Спеціаліст з обслуговування клієнтів, 25 000 грн

Розглядає посади:: Спеціаліст з обслуговування клієнтів, керуючий рестораном, менеджер з персоналу, контент-менеджер, трейдер, сейл-менеджер, продавец-консультант на телефон, адміністратор салону краси, менеджер з продажу, продавець-консультант
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 23 роки
Місто проживання:: Новояворівськ
Готовий працювати:: Дистанційно, Львів

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9368136/

Досвід роботи

Заступник директора

з 11.2024 по нині (2 роки)
McD Norge (Rama AS), Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки:
-Координація роботи команди під час зміни
-Контроль якості обслуговування та стандартів ресторану
-Організація роботи персоналу та розподіл завдань
-Вирішення конфліктних та стресових ситуацій
-Навчання та адаптація нових працівників
-Контроль швидкості та ефективності роботи зміни
-Робота з клієнтами та вирішення проблемних ситуацій
-Контроль касових операцій та дотримання внутрішніх процедур
-Відповідальність за відкриття/закриття зміни

Досягнення:
-Підвищення до менеджерської позиції в міжнародній компанії
-Досвід управління командою в умовах високого навантаження
-Робота в мультикультурному середовищі
-Високий рівень стресостійкості та комунікації
-Досвід роботи за міжнародними стандартами сервісу

Освіта

Львівський Національний Університет імені Івана Франка

Облік та аудит, Львів
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

Пунктуальність
Уважність
Комунікабельність
Доброзичливість
Неконфліктність
Креативність
Адаптивність
Чесність
Створення Reels
Зйомка stories

Знання мов

Англійська — початковий
Норвезька — вільно
Українська — вільно