Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9369941/

Досвід роботи

Support agent

з 05.2023 по нині (2 роки 10 місяців)
King Billy Casino, Tomb Riches, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Обов'язки:
Постійне спілкування виключно з іноземними клієнтами з різних точок світу. Надання послуг та обслуговування з приводу покриття депозитів, транзакцій та верифікації акаунтів. Розуміння гравців, терпіння та комунікабельність. Створення звітів по технічних проблемам в таких системах, як Jira та ClickUp.

Досягнення:
Регулярні підвищення заробітної плати по внутрішній бонусній системі.

Освіта

Вінницький державний педагогічний університет імені Михайла Коцюбинського

Факультет іноземних мов, специальність - викладач іноземних мов/перекладач, Вінниця
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Навчання на бюджеті, закінчена вища освіта

Знання і навички

• Пунктуальність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Розуміння клієнт-серверної архітектури
• Комунікабельність
• Організованість

Знання мов

Англійська — просунутий