Юрій

Customer support manager, 25 000 грн

Розглядає посади:: Customer support manager, Чат-менеджер, IT-спеціаліст, Support manager, Менеджер з підтримки клієнтів, Комьюніті-менеджер
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 27 років
Місто проживання:: Івано-Франківськ
Готовий працювати:: Дистанційно, Івано-Франківськ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9405829/

Досвід роботи

Оператор call-центра

з 06.2025 по нині (2 місяці)
Trade Inc Company, Івано-Франківськ (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів за кордоном англійською мовою у сфері фінансів.

Оператор, диспетчер

з 08.2021 по 06.2025 (3 роки 10 місяців)
Служба таксі, Івано-Франківськ (Транспорт, логістика)

1. Приймання та обробка вхідних дзвінків;
2. Консультація клієнтів;
3. Вирішення конфліктних ситуацій.

Освіта

Прикарпатський національний університет

Факультет історії, політології і міжнародних відносин, Івано-Франківськ
Вища, з 2015 по 2020 (5 років)

Знання і навички

Працьовитість
Бажання вчитися і розвиватися
Користувач ПК
Продуктивність

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Володію: фронтенд - HTML, CSS, JavaScript, React, Next, TypeScript; бекенд - ExpressJS, NestJS, Prisma ORM, запити на SQL, бази даних MongoDB і PostgreSQL, REST API, Insomnia (інструмент для тестування).

@yurii_vintoniak - мій телеграм.