Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9414189/

Досвід роботи

Диспетчер

з 02.2026 по нині (9 місяців)
Наш Дом (Одесса), Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Слідкування за роботою ліфтів, системи пожежної сигналізації, спілкування з службами обслуговування

Оператор call-центра

з 09.2016 по 02.2026 (9 років 6 місяців)
Наш Дом (Одесса), Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

Приймання вхідних дзвінків;
Здійснення вихідних дзвінків;
Реєстрація звернень в CRM-системі;
Надання інформації клієнтам та проведення обробки клієнтських звернень за заданим сценарієм;

Освіта

Одеська національна академія зв'язку ім. О.С. Попова

Телекомунікаціі та радіотехніка, Одеса
Вища, з 2011 по 2017 (6 років)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Прийом вхідних дзвінків
• Ведення CRM

Знання мов

Англійська — середній