Надія

ПРО СЕБЕ
Вік: 34
Досвід роботи в сфері активних продаж 3 роки.
Досвід роботи в сфері адміністрування 5 років.

ДОСВІД РОБОТИ
ПРОДАВЕЦЬ-КОНСУЛЬТАНТ 09/2009 - 06/2010
МЕРЕЖА МАГАЗИНІВ БІЛИЗНИ MILAVITSA
Професійні навички:
вміння працювати з людьми, налагодження контакту
навички ефективних продаж,
ПИЛИПЧУК досвід роботи з касовим апаратом,
підготовка товарів до продажу,
НАДІЯ замовлення і прийом товарів за кількістю і якістю.
Функціональні обов'язки:
консультування покупців, допомога у виборі товару,
КОНТАКТИ оформлення розрахунків з покупцями, ведення касової
документації,
Куровичі
виконання плану продаж,
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») інформування постійних покупців про спеціальні пропозиції та
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») акції магазину,
забезпечення порядку в магазині,
МОВИ викладка товару (мерчендайзинг).

Англійська МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ 09/2010 - 01/2013
ФІТНЕС КЛУБ SPORTLIFE
Професійні навички:
ХОБІ
вміння працювати з людьми, вести переговори, налагодження
люблю читати книги і контакту, виявлення потреби, робота в конфліктних ситуаціях,
організовувати свята для близьких знання всіх аспектів сфери фітнесу,
знанння технік продаж і вміння їх застосовувати,
володіння навиками спілкування по телефону,
правильне та лаконічне мовлення,
вміння створити цінність послуги та допомогти клієнтам подолати
сумніви
Функціональні обов'язки:
проведення презентації клубу,
реєстрація клієнтів, продаж абониментів,
виконання плану продаж,
ведення звітності,
врегулювання загальних питань та конфліктних ситуацій з
клієнтами,
проведення телефонних дзвінків з метою продажу додаткових
послуг.

АСИСТЕНТ ФІТНЕС ДИРЕКТОРА 02/2013 - 07/2017
ФІТНЕС КЛУБ SPORTLIFE
Професійні навички:
адміністративне управління фітнес клубом,
управління персоналом
робота в команді
ведення документообігу і робота в 1-С
Функціональні обов'язки:
складання бюджету клубу, закупка обладнання, інвентарю,
канцелярії,
 розробка заходів для виконання бюджету та реалізація
бюджетних планів,
організація різноманітних заходів для клієнтів клубу,
вирішення адміністративно-господарських питань,
контроль технічного стану клубу,
контроль розміщення реклами в клубі,
ведення щоденної і щомісячної звітності щодо продажу
внутрішніх послуг клубу,
організація і контроль роботи фітнес підрозділів, контроль
персоналу: завнішній вигляд, вміння працювати з клієнтом,
знання професійної інформації,
нарахування заробітньої плати праціникам, контроль виконання
планів,
налагодження дружнього контакту з працівниками клубу,
робота з сайтом клубу: внесення інформації щодо персоналу,
подання розкладу групових програм,
проведення зборів персоналу з метою навчання персоналу і
налагодження продуктивної роботи,
контроль і проведення щорічної атестації персоналу,
проведення інвентаризації обладнання клубу,
моніторинг і аналіз конкурентів,
вирішення спірних питань між керівниками підрозділів і
тренерами.

ОСВІТА
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ЛЬВІВСЬКА 2005 - 2010
ПОЛІТЕХНІКА
Комп'ютерні науки і технології
Магістр, Захист інформації з обмеженим доступом та автоматизація її
обробки
Здобула кваліфікацію професіонала , наукового співробітника в
галузі інформаційної безпеки

ДОДАТКОВО
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Без шкідливих звичок.
Одружена, двоє дітей: хлопчик Давид 2 роки, дівчинка Марія 5 років.