Софія
Спеціаліст підтримки користувачів, 20 000 грн
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 23 роки
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9441171/
Досвід роботи
Бариста
з 03.2023 по нині
(3 роки 9 місяців)
Книгарня-кав’ярня СЕНС, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Культурно і духовно збагатила себе за рахунок постійного читання різної літератури, дізналася багато нової та корисної інформації. Здобула досвід роботи у великій команді, досягненням вважаю те, що змогла створити дружні стосунки з усіма працівниками та керівниками закладу.
Бариста
з 11.2022 по 03.2023
(5 місяців)
One Love Espresso Bar, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Унікальна можливість отримати досвід роботи у топовій кав‘ярні Києва. Працювала на локаціях Центральний залізничний вокзал і ЦУМ.
Продавець-офіціант
з 05.2022 по 10.2022
(6 місяців)
Eiscafé Crema, Augsburg, Bayern, Germany (Готельно-ресторанний бізнес)
Робота за кордоном у період війни.
Бариста
з 10.2021 по 02.2022
(5 місяців)
1900 Coffee, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Робота у Specialty кав‘ярні зі Specialty гостями! Пізнала тонкощі командної роботи, значно підвищила рівень професіоналізму як в приготуванні напоїв, так і в наданні бездоганного сервісу гостям кав‘ярні. Займалася переобліком продукції і вела касову документацію.
Бариста
з 05.2021 по 09.2021
(5 місяців)
Aroma kava, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Навчилася касовій дисципліні, отримала досвід роботи з великим потоком людей, розвинула багатозадачність.
Молодший спеціаліст відділу продажу, Оператор Call-центру
з 10.2020 по 04.2021
(7 місяців)
Холдинг “Сімпатік Груп», Київ (Роздрібна торгівля)
Перша робота. Покращила навички спілкування з людьми та надання сервісу згідно вимог компанії. Отримала досвід у сфері продажу, працювала з холодною та теплою базою клієнтів.
Освіта
Київський Національний Університет технологій та дизайну
Англійська мова, переклад у бізнес-комунікації, Київ
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)
Заочно навчаюсь на факультеті філології, вивчаю англійську мову та перекладацьку діяльність у сфері бізнесу, також вивчаю латинь і другу мову - німецьку.
Київський національний лінгвістичний університет
Факультет сходознавства, Східні мови та література(переклад включно); перша - японська мова, друга -західноєвропейська (англійська) мова, Київ
Незакінчена вища, з 2020 по 2022 (2 роки)
Філологічна освіта, на мою думку, це той варіант, який з найбільшою вірогідністю надасть знання, які будуть використовуватися протягом життя. У наш час знання кількох мов це гарантія того, що в будь якому куточку світу людина зможе адаптуватися докладаючи мінімальних зусиль. Але на жаль навчання довелося призупинити на невизначений час.
Знання і навички
- Користувач ПК
- Уважність
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Ведення CRM
- Організованість
Знання мов
- Англійська — просунутий
- Німецька — середній
- Українська — вільно
Додаткова інформація
Робота в закладах громадського харчування допомагає соціалізуватися і розвити навички комунікації з людьми різних прошарків суспільства. Цей досвід допоміг мені досягти впевненості у собі як у спеціалісті, навчив відповідальності і здатності коректно виходити з некоректних ситуацій, надав вміння грамотно пропонувати і продавати продукт. Робота за кордоном збагатила мене безцінним досвідом спілкування з іноземними громадянами. На щастя більшість громадян Німеччини володіють англійською мовою, тому за час перебування в Європі (березень 2022-жовтень 2022) значно підвищила рівень розмовної англійської до B1-B2, також вивчала німецьку мову на міжнародних курсах.Робота розвинула мою емпатичність, багатозадачність та вміння знаходити підхід до людей. Але я хочу йти далі, будувати карʼєру і використовувати цей безцінний досвід на новому місці роботи.
Схожі кандидати
-
Спеціаліст підтримки користувачів
Київ -
Спеціаліст технічної підтримки
Київ, Дистанційно -
Спеціаліст підтримки користувачів
Київ, Бровари , ще 4 міста -
Спеціаліст підтримки користувачів
15000 грн, Київ -
Спеціаліст Service Desk
25000 грн, Київ, Софіївська Борщагівка -
Customer success specialist
Київ