Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9518711/

Досвід роботи

Агент технічної підтримки L1

з 01.2025 по 01.2026 (1 рік)
Boosteroid, Дистанційно (IT)

Підтримка користувачів сервісу через чати та emails.

Спеціаліст технічної підтримки

з 03.2024 по нині (2 роки)
Immido, Кременчук (Пошук персоналу, HR)

Спеціаліст технічної підтримки в support@zamuraiblogger. com

з 03.2021 по 02.2024 (3 роки)
Involix, ZamuraiBlogger.com, Кременчук (IT)

Маю великий досвід в спілкуванні з зарубіжними клієнтами, (рівень знання англійської мови – B2) та при цьому повністю орієнтуюсь в користуванні платформою Help Scout, брав участь у тестуванні та підтримці веб-додатків.

Освіта

Черкаський Державний Технологічний Університет

Iнформаційні системи та комплекси, Черкаси
Вища, з 2008 по 2014 (6 років)

Знання і навички

• Працьовитість
• Багатозадачність
• Швидкий набір тексту
• Неконфліктність
• Перша лінія підтримки
• HTML
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• HelpScout
• Jira
• Slack
• Liveagent

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно