Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9576913/

Досвід роботи

Business assistant

з 05.2023 по 07.2026 (3 роки 3 місяці)
BAM-ENERGI, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Збільшила обсяг продажів до 2 млн грн/міс., із середнім чеком 140 тис. грн.
- Реактивувала холодні ліди з конверсією 19%.
- Покращила показник утримання клієнтів (retention rate) на 52%.
- Розробила та впровадила аналітичні та CRM-системи.
- Створила та оптимізувала скрипти та шаблони для листів.
- Розробила стратегії з продажів та пошуку цільових клієнтів.

Middle Sales Manager

з 10.2022 по 05.2023 (8 місяців)
JustSchool, Дистанційно (Освіта, наука)

- Збільшила обсяг продажів до 400 тис. грн/міс. із середнім чеком 15 тис. грн.
- Впровадила А/Б-тестування скриптів, збільшивши конверсію з 8,5% до 14%.
- Провела навчання команди з обробки заперечень, що підвищило їхню ефективність з 7% до 21%.
- За півроку досягла рівня результатів, на який колегам зазвичай потрібно 3-5 років.
- Реалізувала систему онбордингу нових співробітників.

Junior Sales Manager

з 09.2022 по 10.2022 (2 місяці)
Go-Sale, Харків (Роздрібна торгівля)

Social Media Marketing Manager

з 02.2022 по 12.2022 (11 місяців)
M.Beauty, Харків (Краса, фітнес, спорт)

- Збільшила базу клієнтів з нуля до 1000 осіб.
- Підвищила залучення аудиторії на 2% (ER).
- Підвищила середній чек бізнесу на 20%.

Освіта

Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут»

Психологія, Харків
Незакінчена вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Пунктуальність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• MS Excel
• Висока працездатність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно