Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9591853

Досвід роботи

Перекладач англійської

з 10.2023 по нині (6 місяців)
Obsttechnik, Запоріжжя (Сільське господарство, агробізнес)

Переклад документації, технологічних брошур, контрактів з англійської на українську та навпаки. Присутність на відеодзвінках з партнерами та усний переклад

Customer support representative

з 09.2021 по 03.2023 (1 рік 6 місяців)
Pride Car Shipping, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Займала посаду Customer Support та Sales manager. Обов'язки - спілкування з клієнтами, вирішення конфліктів та проблемних ситуації, пошук нових клієнтів, підписання контрактів. Додатково займалася навчанням нових співробітників, записувала навчальні відео, проводила співбесіди.

Customer support representative

з 09.2020 по 09.2021 (1 рік)
Sonic Auto Transportation, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Займала посаду Customer support.
Обов'язки - спілкування з клієнтами, вирішення конфліктів та проблемних ситуації. Паралельно займалася навчанням нових співробітників та проводила співбесіди, робила аналіз помилок та давала рекомендації, які допомагали покращити результат.

Customer support representative

з 06.2018 по 08.2020 (2 роки 2 місяці)
A1 Logistics, Запоріжжя (Автобізнес та автосервіс)

Займала посади Customer suport, dispatcher, sales representative

Освіта

Бердянський Державний Педагогічний Університет

Англійська філологія, Запоріжжя
Вища, з 2022 по 2023 (1 рік)

Отримала диплом магістра

Запорізький Національний Університет

Англійська філологія, Запоріжжя
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Маю диплом бакалавра

Знання і навички

Знання мов

Англійська — вище середнього