Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9599080/

Досвід роботи

Менеджер напрямку дистрибуції (B2B)

з 01.2026 по 06.2026 (6 місяців)
SmartRobot.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

Працював із партнерами та B2B-клієнтами компанії, обробляв замовлення та супроводжував співпрацю з діючими контрагентами. Брав участь у пошуку нових партнерів і комунікації з національними мережами. Контролював наявність товару на складі, відстежував поставки та актуальність залишків. Взаємодіяв із постачальниками з Китаю щодо замовлень, термінів поставки та супровідних питань. Працював у CRM та BAS (1С), вів облік замовлень і клієнтської інформації. Допомагав у координації сервісного обслуговування та вирішенні поточних питань партнерів.

Продавець-консультант

з 12.2024 по 12.2025 (1 рік)
SmartRobot.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультував клієнтів у шоурумі та допомагав з вибором товарів відповідно до їхніх потреб. Обробляв замовлення з сайту та маркетплейсів, оформлював і супроводжував їх у CRM-системі до моменту отримання клієнтом. Спілкувався з клієнтами через телефонію Binotel, а також через Instagram, TikTok, Telegram, Viber та WhatsApp. Надавав консультації щодо характеристик товарів, умов доставки та гарантійного обслуговування, відповідав на запитання клієнтів і працював з відгуками. Вів робочі таблиці в Excel, контролював актуальність інформації щодо замовлень. Також займався комплектацією, пакуванням та відправленням замовлень через служби доставки.

Продавець-консультант

з 09.2023 по 10.2023 (2 місяці)
Le Silpo, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультував покупців щодо асортименту сирів, хамону та інших товарів гастрономічного відділу, допомагав з вибором продукції. Здійснював нарізку, фасування та пакування товарів відповідно до стандартів компанії. Контролював терміни придатності, якість продукції та наявність товару на вітрині. Підтримував чистоту торгового обладнання, інструментів і робочого місця, дотримувався санітарних норм та правил зберігання продукції. Брав участь у викладці товару та обслуговуванні покупців.

Освіта

Київський національний університет технологій та дизайну

Готельно-ресторанна справа, Київ
Вища, з 2023 по 2026 (3 роки)

Відокремлений структурний підрозділ "Фаховий коледж геологорозвідувальних технологій Київського національного університету імені Тараса Шевченка"

Автомобільний транспорт, Київ
Середня спеціальна, з 2020 по 2023 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Пунктуальність
• Дисциплінованість
• Проведення касових операцій
• Передпродажна підготовка товару
• Старанність
• Організованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий