- Файл
Андрій
Support specialist
- Розглядає посади:
- Support specialist, Customer service manager, Менеджер інтернет-магазину, Оператор чата, Оператор ПК, Сервіс-менеджер, Менеджер з якості, Спеціаліст з документообігу, IT-інженер
- Вік:
- 26 років
- Місто проживання:
- Івано-Франківськ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Івано-Франківськ
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9601366/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Customer Support
[
Я відданий, доброзичливий і працьовитий співробітник відділу обслуговування клієнтів, який
[
вирішувала багато питань, завжди пам'ятаючи про потреби клієнтів і репутацію організації на
Івано-Франківськ
першому плані. Я працював із запитами та скаргами клієнтів віч-на-віч, по телефону та через
соціальні мережі. Мої відмінні навички обслуговування клієнтів та комунікації в поєднанні з
Навички відповідним досвідом роботи роблять мене справжнім надбанням для будь-якої організації,
в якій я працюю.
HTML5
Cascading Style Sheets (CSS) Досвід
Remote Access Support Prowl Грудень 2023 - до сьогодні
Corporate Finance
PriceSpider Віддалено
Technical Support Основні обов'язки включали обробку запитів клієнтів у Zendesk та Jira.
Спілкування через тікети виключно англійською мовою.
Presales Technical Support
Customer Relationship Support manager Січень 2023 - Грудень 2023
Management (CRM) Craft Sales Віддалено
Jira Zendesk Trello
Спілкування з клієнтами на маркетплейсі Etsy, а також через електронну пошту та CRM-
систему.
Спеціаліст по роботі з проблемною заборгованістю Липень2019 - Січень 2023
Ідея Банк Івано-Франківськ
Надання підтримки клієнтам банку, які мають заборгованість перед банком, переважно по
телефону, а також через соціальні мережі
Освіта
Бакалавр за спеціальністю Автоматизація та інтегровані інформаційні
технології
Вересень 2016 - Червень 2020
Івано-Франківський національний технічний університет нафти і газу
Схожі кандидати
-
Менеджер онлайн-підтримки
15000 грн, Дніпро, Дистанційно -
Менеджер технічної підтримки
Дистанційно -
Спеціаліст технічної підтримки
Дистанційно -
Фахівець технічної підтримки
15000 грн, Миргород, Дистанційно -
Менеджер служби підтримки
25000 грн, Київ, Дистанційно -
Спеціаліст техпідтримки
Дистанційно