Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9613725/

Досвід роботи

Sales manager

з 08.2023 по нині (3 роки)
GoITeens, Дистанційно (IT)

Проведення індивідуальних консультацій через Zoom та Google Meet.
Виявлення потреб клієнтів та підбір навчальних програм відповідно до їхніх цілей.
Робота із запереченнями та супровід клієнта до оплати.
Ведення обліку в Zoho CRM.
Взаємодія з іншими відділами для забезпечення якісного клієнтського досвіду
Результати 2026: Продажі на суму понад 353 000 грн за січень та лютий
Максимальна конверсія - 46,67%.
Стабільна конверсія в діапазоні 35-46%.

Графічний асистент

з 07.2021 по 04.2025 (3 роки 10 місяців)
Mindy Teams, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Забезпечувала своєчасне наповнення та актуалізацію баз даних Штучного Інтелекту (AI) відповідно до встановлених стандартів.
Працювала з великими масивами даних, підтримуючи високу якість та точність інформації.
Дотримувалася вимог до якості контенту та внутрішніх процесів компанії.
Розвинула уважність до деталей та навички роботи з великим обсягом інформації.

Direct-менеджер

з 12.2019 по 07.2020 (8 місяців)
Marfa_Shop, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Успішно супроводжувала клієнтів від першого звернення до оформлення замовлення.
Набула практичного досвіду продажів товарів та комунікації з клієнтами через соціальні мережі.
Працювала в умовах активного потоку звернень та багатозадачності.
Консультувала щодо асортименту та допомагала у виборі товару відповідно до потреб клієнта;
Вдосконалювала навичку відпрацювання заперечень в переписці та супроводжувала до покупки;

Освіта

Карпатський національний університет імені Василя Стефаника

Міжнародні відносини, суспільні комунікації та регіональні студії, Івано-Франківськ
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Знання і навички

• Продажі
• Zoho CRM
• Google Workspace
• Робота з великим обсягом інформації
• Онлайн-консультації
• Організованість
• Відповідальність
• Робота в команді
• Гнучкість та адаптивність
• Багатозадачність
• Швидке навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній