Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9645317/

Досвід роботи

Фахівець сектору обслуговування клієнтів

з 02.2023 по нині (3 роки 8 місяців)
Перша, СК, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Приймала та реєструвала у базі даних звернення застрахованих осіб;
Приймала дзвінки від лікарів ;
Розглядала заключення від лікарів клінік;
Приймала рішення щодо покриття чи відмови згідно з умовами договору.
Організовувала медичну допомогу застрахованим особам;
Приймала рішення про необхідний обсяг медичних послуг залежно від інформації про симптоми захворювання, отриманої від застрахованої особи;
Надавала консультації застрахованим особам з питань надання медичної допомоги.
Визначала медичний заклад, лікаря для надання медичних послуг та направлення застрахованої особи до ЗОЗ із зазначенням дати та часу прийому лікаря;
Моніторила обсяг та якість медичних послуг у період їх надання і після обслуговування страхового випадку (контакт з лікарем та застрахованою особою);

Медична сестра, адміністратор

з 04.2021 по 08.2022 (1 рік 5 місяців)
Центр Кінезітерапії, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Виконувала обов'язки медичного адміністратора: реєстрація пацієнтів , ведення медичних карток , контроль за рухом пацієнтів в медичному центрі ; прийом телефонних дзвінків , запис на прийом до лікаря , консультація клієнтів щодо послуг медичного центру ;
взаємодія з медичними працівниками медичного центру , забезпечення координації роботи між різними відділами медичного центру .
Обов'язки медсестри: фізіопроцедури.

Адміністратор, медичний реєстратор

з 07.2020 по 09.2020 (3 місяці)
CSD LAB, медична лабораторія, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Виконувала обов'язки медичного реєстратора: оформлення клієнтів, розрахунок клієнтів, консультація клієнтів.

Медична сестра, реєстратор

з 03.2017 по 02.2020 (3 роки)
Дніролаб, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Виконувала обов'язки медичного реєстратора: оформлення клієнтів, розрахунок клієнтів, консультація клієнтів.
Обов'язки медсестри: генікологічні забори матеріалів.

Освіта

АПСВТ

Соціальна робота, психологія, Київ
Незакінчена вища, з 2018 по 2020 (2 роки)

КММГ

Медична сестра, Київ
Середня спеціальна, з 2011 по 2015 (4 роки)

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Організованість
• Чесність

Знання мов

Англійська — початковий