Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Спеціаліст підтримки користувачів

з 03.2022 по 01.2023 (11 місяців)
Supercell, Дистанційно, Інші країни (IT)

Розглядання скарг на інших користувачів і тд, допомога в реальному часі користувачам в випадку знаходження багів або ще чогось.

Освіта

Фаховий коледж МГУ

Комп'ютерна інженерія, Одеса
Середня спеціальна, з 2021 по 2025 (4 роки)

Є галуззю, яка займається проектуванням, розробкою, виробництвом та управлінням комп'ютерними системами та програмним забезпеченням. Вона об'єднує принципи і методи інженерії, математики, науки про комп'ютери та інших дисциплін для створення ефективних і надійних комп'ютерних систем.

Знання і навички

• Старанність
• Швидкий набір тексту
• Ведення онлайн-чатів
• Перша лінія підтримки
• Друга лінія підтримки
• Багатозадачність
• Відповідальність
• Пунктуальність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• MS Excel

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього