Евгений

Паршук Євген Вікторович
Дата народження: 31.10.1978р.
Місце проживання: м.Полтава
Павлоград, Дніпро.
Родина: одружений, троє дітей
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Мета: Хочу розширити свої навички роботи, готовий запустити новий проєкт з нуля або влитися в команду, вже працюючу над досягненням ключового показника.

Освіта:
Харківський національний автомобільно-дорожній університет
Спеціальність – Економіка підприємства. Кваліфікація – Спеціаліст з економіки підприємства

Ключеві навички:
• в сфері закупівель (комерційний транспорт, спецтехніка, залізничні вагони, сільгосптехніка, обладнання (щомісячний об `єм від 150 млн. грн);
• роботи з детракторами і навички проведення кризових переговорів;
• навчання продажів підлеглих співробітників;
• управління великою кількістю персоналу ( від 5 до 300 осіб) очно і дистанційно;
• встановлення KPI для підлеглих співробітників і контроль виконання;
• розробка і використання партнерських програм для просування продаж;
• організації процесів роботи з проблемною заборгованістю, стягнення проблемної заборгованості;
• прийняття рішення по фінансуванню проєктів ;
• запуску з нуля і супроводу продукту «Фінансовий лізинг»;
• організації і супровід послуги інтернет- продаж;
• пошук, аренда та ремонт комерційної нерухомості для відкриття точок продажу.

Досвід:

03.05.2022р по теперішній час - ТОВ «Кредит Колекшн, м. Полтава
Комерційний директор
Компанія пропонує повний спектр послуг по врегулюванню проблемної заборгованості у сфері житлово-комунального господарства та у банківській системі.
Обов'язки:
Переговори та укладання договорів співробітництва;
Вирішення спірних моментів;
Розробка мовних модулів та автоматизація процесу для роботи з боржниками;
Розробка стандарту обслуговування;
Розробка та контроль нормативів;
Звітність перед НБУ;

04.12.2018 по 03.06.2022 - ПАТ МТБ БАНК, Головний Офіс м. Одеса
Керівник групи розробки нових продуктів Управління розробки і впровадження нових продуктів

Презентація і захист перед Наглядовою радою банку нового продукту для автоматизації процесів у банку, складання бюджету спільних витрат, укладання договорів на поставку, контроль впровадження нового продукту;
Запуск з нуля і супровід продукту інтернет-еквайринг в МТБ Банку ( через рік роботи, місячний оборот 480 000 платежів у сумі 789 981 394 грн);
Переговори і заключення договорів на прийняття платежів від населення з комерційними/комунальними підприємствами України, погодження тарифів на прийом платежів через дистанційні канали (інтернет-еквайринг і мобільні додатки) та через каси банку;
Підготовка ТЗ, пошук зовнішніх IT- компаній, заключення договорів на розробку мобільних додатків, тестування і прийом в експлуатацію;
Вирішення спірних та конфліктних питань (як з клієнтами так і з зовнішніми постачальниками)
Запуск програми «Фінансовий лізинг» в МТБ Банку;
Запуск і супровід системи BankID НБУ в МТБ Банку (20-тий банк підключений до системи НБУ);
Запуск і супровід у банку проєкту шеринг документів з моб. додатку «Дія»;
Розробка проєкту «Єдина комунальна квитанція» для міст України;
Розробка та впровадження документообігу для енергокомпаній України.

січень 2021 по лютий 2022 –ЧП “ОЖФ Гарант-Сервис”, м. Полтава
(паралельний проект із роботою в банку) проєкт з ТОВ “ГК “Нафтогаз України” по Полтавській області

Керівник по Полтавській області
проект закрито в лютому 2022 р. у зв'язку зі зміною законодавства (факт 23 точки з обслуговування клієнтів, 2 офіси у Полтаві = 73 тис. укладених договорів)
Суть взаємодії:
відкриття відділень ТОВ “ГК “Нафтогаз України” у містах Полтавської області щодо обслуговування та приєднання клієнтів (фізособи);
робота з проблемною заборгованістю (20 млн. грн., 13,5 тис. клієнтів у роботі);

Обов'язки:
Презентація та захист перед керівництвом ТОВ “ГК “Нафтогаз України”
доцільність проекту фізичного обслуговування клієнтів на території ПОН,
управління проблемною заборгованістю;
Переговори та укладання договорів співробітництва;
Розробка стандарту обслуговування, автоматизація процесу обслуговування;
Розробка та контроль нормативів, автоматизація процесу;
Набір та навчання співробітників (38 осіб);
Пошук кращих локацій та відкриття відділень;
Просування та піар;
Розробка мовних модулів із залучення, обслуговування та роботи з боржниками;
Автоматизація процесу залучення/роботи з боржниками (смс, робот, IVR, голос, big-data, месенджери та ін.)

з 01.08.2004 по 30.11.2018 АТ КБ ПРИВАТБАНК –
пройшов шлях по всій вертикалі від рядового співробітника front-office, керівника у middle-office, до керівника великого проекту у head-office.
В head-office запустив з нуля новий продукт Фінансовий лізинг для корпоративних клієнтів для системи ПриватБанку по Україні.

08.04.2014 по 30.11.2018 - ПриватБанк, Головний Офіс м. Дніпро

Заступник директора Департаменту розробки галузевих продуктів по фінансовому лізингу ГО
Куратор продукту «Фінансовий лізинг» СГ техніки, обладнання, комерційного, комунального транспорту і спецтехніки для корпоративних клієнтів в цілому по системі ПриватБанку в Україні.
Продуктова лінійка - посилання.
Запуск і персональна відповідальність за програму «Фінансовий лізинг» для корпоративних клієнтів у ПриватБанку в цілому по всім регіональним представництвам в Україні ( паспорт продукту, тех. карта, договірна база, облік продажів, проблемність, залучення, путівник як для співробітників банку так і для постачальників, зовнішній сайт, презентації по продукту, прайси, скидки, акції і багато іншого)
Встановлення і контроль планів продажу співробітниками. Укладання договорів співробітництва і акредитація постачальників;
Робота з постачальниками по підбору предмету лізингу для потреб клієнта;
Навчання співробітників Банку­­ і підприємств-партнерів продажам продукту (спільні зустрічі)
Вирішення спірних моментів з постачальниками і клієнтами Банку;

01.05.2013 – 01.04.2014 - МоскомПриватБанк, Головний офіс м. Москва ( в зв’язку з подіями в Україні в 2014р прийняв рішення про переїзд в Україну)

Заступник Керівника Напрямку Credit collection ГО МоскомПриватБанку ( в підпорядкуванні направлення досудового стягнення (Hard) - 98 штатних співробітників і 352 співробітника на договорі підряду)
Переведений з Полтавської філії ПриватБанку в дочірній банк МоскомПриватБанк у м. Москва для організації роботи досудового стягнення через те, що наприкінці 2008 року, за умов економічної кризи взяв на себе функції роботи з проблемною заборгованістю по Полтавській області.
Організація і контроль стягнення на стадії Hard Collection (досудове стягнення);
Створення програми навчання для персоналу, вебінари, IVR опитування;
Путівник по професії, організація і проведення тренінгів;
Персональний коучінг і навчальні очні заходи;
Підбір персоналу і мотивація.

09.12.2011- 01.05.2013 - Полтавська філія ПриватБанку, м. Полтава
Керівник напрямку кредитування клієнтів Малого і Середнього Бізнесу
( в підпорядкуванні 57 співробітників в 39 відділеннях по Полтавській області)
Встановлення нормативів продаж і підбиття підсумків;
Набір, мотивація і навчання персоналу;
Управління проблемною заборгованістю;

11.03.2008- 08.12.2011 - Полтавська філія ПриватБанку, м. Полтава
Регіональний менеджер з Мікрокредитування
(Переведений по ПриватБанку з м.Павлоград до м.Полтава для розвитку і відкриття нових точок кредитування в Полтавській області)
Запуск програм експрес і мікрокредитування в Полтавській області.
Набір і навчання персоналу.
Відкриття нових відділів по області.
Встановлення нормативів продаж і підбиття підсумків.
Управління проблемною заборгованістю (коеф. проблемності 2,5% від загального портфелю прийнятих рішень)
Прийняття рішень з питань по фінансуванню і проведення Кредитних комітетів (ліміт на прийняття рішення 100 тис. дол. США);

18.01.2007- 10.03.2008 - Павлоградська філія ПриватБанку, м. Павлоград
Керівник відділу з Мікрокредитування
(кредити з заставою до 150 тис. дол )
Набір і навчання персоналу; Управління проблемною заборгованістю; Пошук клієнтів і оформлення угод, супровід портфелю, моніторинг.
Прийняття рішень по фінансуванню і проведення Кредитних комітетів (ліміт на прийняття рішень 20 тис. дол. США);

01.03.2005 - 17.01.2007 - Павлоградська філія ПриватБанку, м. Павлоград
Керівник відділу експрес-кредитування
(кредити без застави до 6 тис. дол за 24 години)
Запуск з нуля програми експрес-кредитування в м. Павлоград, м. Тернівка, м. Першотравенськ;
Набір і навчання персоналу; управління проблемною заборгованістю; пошук клієнтів і оформлення угод, супровід портфелю, моніторинг.
Прийняття рішень по фінансуванню і проведення Кредитних комітетів (ліміт на прийняття рішень 6 тис. дол. США);

01.08.2004 -28.02.2005 - Павлоградська філія ПриватБанку, м. Павлоград
Спеціаліст з Мікрокредитування
(кредити з заставою до 150 тис. дол )
Пошук та залучення клієнтів серед ФОП та юридичних осіб, фінансовий аналіз діяльності клієнта, збір та перевірка пакету документів, всебічний супровід кредитної угоди до повного погашення);

Особисті якості: швидко навчаюсь усьому новому, відповідальний, стресостійкий, комунікабельний, дисциплінований, готовий до відряджень, маю великий досвід роботи з детракторами і навички проведення кризових переговорів. Позитивно сприймаю зауваження.

Додаткова інформація: наявність автомобіля. Захоплення – риболовля, бджільництво. Не палю.